宁波金融教育宣传活动走进老年大学

　　本报讯 为全面落实金融消费者权益保护与养老服务体系协同发展要求，切实筑牢老年群体消费安全与金融风险防线，9月11日，由浙江省宁波市委老干部局、宁波市消保委联合主办的“消保护航银辉路 同心共守消费安”暨2026金融教育宣传周主题活动在宁波老年大学举办，200余名老年大学学员及宁波市市场监管局银辉助企惠民工作室志愿者参与现场活动。
　　宁波市消保委和市委老干部局相关负责人深入剖析当前老年消费领域特别是网络消费中的突出风险，呼吁政府、社会、金融机构、家庭多方协同，加强老年群体金融教育，共建安全诚信网络环境。
　　在科普授课环节，全国消费维权先进个人、宁波市消保委投诉调解处置部部长龚颖结合直播网购、黄金选购、保健品识别等真实案例，深入浅出地教大家识别各类涉老消费骗局，传授取证、投诉、调解等全套实操维权方法，为在场老年人奉上一堂接地气、重实效的消费维权公开课。
　　随后开展的金融安全专项宣讲，同步穿插有奖问答互动，有效激发老年学员的学习热情。兴业银行宁波分行围绕AI技术诈骗新趋势，揭秘AI换脸、AI拟声等高仿真诈骗手段，分享快速识破AI换脸骗局方法，提醒老年朋友警惕网络视频和语音背后的风险；徽商银行宁波分行聚焦电信网络诈骗，详解冒充公检法、虚拟货币投资等常见骗局的辨别要点，强调“不轻信、不转账、不泄露”的网络安全原则；瑞众保险宁波分公司开展养老金融风险专项宣传，梳理涉老金融风险案例，普及养老金融避坑知识，倡导通过正规金融机构获取服务。
　　为切实帮助重点群体跨越“数字鸿沟”，主会场活动结束后，校园便民科普展区专门开启机器人互动环节，智能科普机器人以对话交互形式吸引大家驻足。同时，现场开设黄金珠宝真伪鉴别、血压计与耳温枪品质甄别等服务，设置消费维权、金融风险一对一咨询窗口，宁波市市场监管局银辉助企惠民工作室的志愿者提供暖心服务。“消保盲盒打卡墙”吸引众多学员打卡，借助社交传播扩大活动影响力，将“清朗网络、安心消费”的理念传递到老年人心中。

□陶 颖 邱洁儿