十堰“新九条”赋能电梯安全精细化治理

　　本报讯 9月4日，湖北省十堰市市场监管局印发电梯故障预防处置专项工作措施，从故障预防、应急响应、维修公示、追责问效、智慧监管等多维度推出监管“新九条”，以制度化、智慧化手段破解电梯安全治理痛点，为市民乘梯安全再加一道“保险锁”。
　　据了解，“新九条”坚持预防为先、源头管控，明确电梯使用管理单位每日开展全覆盖安全巡查，重点排查紧急报警装置、门机系统、运行状态、安全保护装置等关键点位。督促维保单位严格落实常态化清洁、润滑、调试、养护流程，健全完整维保台账档案。针对高风险设备，明确硬性管控要求，对6个月内累计发生两次及以上机械故障的电梯，必须全面拆解排查部件和电路系统，彻底查清隐患根源，杜绝故障反复发生。
　　针对群众反映强烈的故障处置慢、处置周期长的问题，“新九条”明确了时限要求。963333应急救援平台接警后须立即派单，维保人员须24小时保持电话畅通，主城区维保人员须30分钟内到场，偏远乡镇及郊区1小时内抵达现场处置。实行故障分级限时修复机制，无需换件的简易故障当日修复，重要配件故障原则上7日内完成，涉及维修基金的最长不超过30日。同时，全面推行故障全程公示制度，电梯停运1小时内须通过公告栏、业主群公示故障原因、处置进度和恢复时限，让群众安心放心。
　　在监管问责环节，“新九条”创新建立电梯维保、物业单位“红黑榜”动态评价机制，依据救援及时率、维保质量、投诉整改情况实施信用分级监管。对履职规范、信用优良的予以正向激励；将对隐患频发、整改不力、投诉集中的单位列入黑榜重点监管对象，情节严重的依法停业整顿、吊销资质。对救援超时、维保造假、处置不当造成困梯、安全隐患的，严格实行责任倒查、约谈问责、依法查处。
　　此外，“新九条”明确建立十堰市电梯智慧监管平台，将电梯基础数据、维护保养、检验检测等信息数据接入数智十堰“一张图”，依托物联网、云计算、大数据技术，实时采集电梯门锁回路、平层精度、运行振动、安全回路电压等核心运行数据，提前预报设备故障、异常运行等关键信息，实现电梯运行全周期、全覆盖、全天候智能化监管和智能预警，构建“事前预防、事中处置、事后追责”的全链条监管闭环。

□王 波 贺 翔