本报讯 (记者 颜 伟 通讯员 张 英)日前,四川省成都、德阳、眉山、资阳4地市场监管部门签订协同治理备忘录,统一牟利性投诉举报认定尺度、文书模板与处置流程,建立定期会商、线索流转、信息互通工作制度,打破牟利性投诉举报跨区域治理壁垒。
4地市场监管部门着力搭建跨区域协同治理协作网络,归集职业化批量索赔人员相关信息,建立异常投诉人员动态名录库,实现4地信息实时共享。对库内人员发起的投诉举报,市场监管部门第一时间开展综合研判,甄别牟利意图,从源头识别跨区域流窜索赔线索,同步做好扫黑除恶线索的甄别、推送。
4地还联合发布规制牟利性投诉举报首批典型案例,涵盖食品安全、网络广告等场景,通过发布典型案例明确合法维权与牟利性索赔边界,指导基层执法人员准确把握不予受理、不予立案适用标准,规范执法行为。同时,面向经营主体开展以案释法活动,提醒商户拒绝私下赔付,压缩牟利性索赔生存空间。