自2015年建局以来,上海市奉贤区市场监管局始终坚持“政治统领、文化聚魂、干部赋能”的主旋律,逐步构建起以局魂、局歌、局训等精神文化为牵引,以制度文化和廉洁文化为两翼的“雁阵式”文化体系。十年来,这支队伍以文化铸魂、以四维聚力,在守底线、优服务、促发展的征程中交出了一份令人满意的答卷。 2026年初,奉贤区市场监管局经层层征集,发布“团结、担当、奋进”的“奉贤市场监管精神”。这三个词,是全局干部职工对奉贤市场监管精神感悟与研究的高度凝练,是集体智慧的体现和认同。与此同时,局党组明确提出从“文化精神、个体技能、现代技术、团队合力”四个维度,系统锻造市场监管新质战斗力。精神为魂、四维为用,二者共同构成了奉贤市场监管事业高质量发展的行动纲领。团结、担当、奋进:奉贤市场监管精神的三重底色 “团结、担当、奋进”不是孤立的三个词,而是奉贤区市场监管局建局十年文化积淀的集中表达,是新时代奉贤市场监管人的精神旗帜。 团结,是攻坚克难的底气。市场监管工作点多、面广、线长,单靠个人力量难以完成繁重任务,唯有团结协作、上下同心,才能形成监管合力。该局办公室干部狄一珂对此深有体会。2021年,她刚到奉浦市场监管所时,恰逢文明城区创建。按照以往经验,相关工作主要由食品条线在两周内攻坚完成。但奉浦市场监管所采用分包责任制——全所干部不分条线、不按组别,人人认领路段、个个驻守点位,在极短时间内高质量完成全覆盖检查与整改。“所内干 部不分你我、密切配合,老同志凭借丰富经验把关定向,年轻干部冲锋在前,真正做到了心往一处想、劲往一处使。”狄一珂感慨。 奉贤区市场监管局近几年推行的“战区制管理”,更是将团结推向新高度。遇到急难险重任务时,机关科室和执法大队第一时间支援所内,不仅有力量支持,更有专业上的鼎力相助。 担当,是当仁不让的正气。担当不是空话,而是关键时刻站得出来,危急关头豁得出去。四团市场监管所干部张思欣讲述了一次查处无证加工窝点的经历:当事人情绪激动试图暴力阻挠,所里同志却没有一个人后退,有人宣讲法律,有人控制现场,有人固定证据,大家配合默契,最终依法取缔了非法窝点。“担当,就是明知有风险,偏向险处行。”张思欣说。 在规制牟利性职业索赔工作中,奉贤区市场监管局全局上下统一思想,用“包容审慎”的原则指导帮助商户合法合规经营。如今,奉贤关于牟利性职业打假的规制工作走在全国前列,成为可复制、可推广的模板。 奋进,是永不停歇的朝气。“心浮气躁干不好工作,静水流深方能行稳致远。”这是该局认监科干部曾莉娜的深切体会。奋进不是盲目冲刺,而是脚踏实地、善作善成。从智慧监管应用到服务型执法深化,从战区机制完善到基层能力提升,奉贤市监人以钉钉子精神一抓到底。面对新业态、新模式不断涌现的新挑战,大家主动对标最高标准、最高水平,在服务高质量发展中展现作为。 只要团结一心,没有翻不过的高山;只要敢于担当,没有解不开的难题;只要奋力前行,没有到不了的远方。这正是“团结、担当、奋进”三者有机统一、相辅相成的生动写照,与“文化聚魂、技能筑基、执法立威、服务惠民”的局魂和“自觉、自律、自信、自豪”的局训高度契合。四维聚力:锻造新质战斗力的实践路径 如何将精神力量转化为实实在在的战斗力?奉贤区市场监管局党组给出了清晰路径——从“文化精神、个体技能、现代技术、团队合力”四个维度协同发力、系统推进。这四个维度相互支撑、缺一不可,共同构成市场监管新质战斗力的完整体系。 文化精神是灵魂,为新质战斗力立心定向。文化是队伍的灵魂,精神是前行的灯塔。“初入岗位时,我对‘自觉、自律、自信、自豪’的局训仅有字面理解。”党群办(人事科)干部顾珈骏说,“在日复一日的工作中,这份文化精神逐渐融入血脉,成为我履职尽责的行动指南。在安全保障一线,大家曾顶着酷暑深入餐饮门店、校园食堂排查隐患,面对繁杂的检查事项也曾感到疲惫,但每当想起‘文化聚魂、技能筑基、执法立威、服务惠民’的局魂,便重新燃起斗志。”海旅市场监管所干部吴旭峰从特种设备安全监察一线的经历中深切体会到,无论是处理繁杂琐碎的日常监管,还是冲锋在前应对突发应急事件,每一次行动的背后,都有文化精神在感召、在支撑。文化精神如同无形的纽带,让每一名市场监管人都拥有共同的价值追求,为新质战斗力注入源源不断的精神动力。 个体技能是基石,锤炼新质战斗力的过硬本领。市场监管工作涵盖注册许可、食品安全、特种设备、知识产权、消费维权等诸多业务条线,专业性强、覆盖面广,过硬的个体技能是履职尽责的基本前提。从法制审核岗位到食品组再到综合监管组,南桥市场监管所干部张旻祎完成了从“专科”向“全科”的跨越。2025年,他从食品组组长转换到综合监管组组长岗位,从“舌尖上的安全”全面拓展至特种设备、药械化、产品质量等全领域。面对这一跨度,他主动加压,利用业余时间恶补各类新知识,积极参与多项培训。注册许可所干部顾超同样深有感触:“商事登记制度改革不断深化,如果满足于‘吃老本’,很快就会被企业和群众问倒、难住。要当‘问不倒’,就要下苦功夫。” 个体技能的提升是一个持续精进的过程,只有不断学习新知识、掌握新技能、积累新经验,才能在复杂多变的市场综合监管工作中站稳脚跟。奉城市场监管所干部汤晓燕分享了团队“传帮带”的温暖:“我们跟着‘市监老兵’学执法技巧,跟着‘服务能手’学沟通方法,把前辈的实干精神、服务初心接过来、学进去。” 现代技术是引擎,激活新质战斗力的赋能密码。科技是第一生产力,也是市场监管提质增效的核心引擎。在顾珈骏看来,现代技术正让“智慧监管”从理念变为现实:“在食品安全监管中,食品追溯管理平台、阳光工厂、食品快检设备的应用,让我们实现了从人工排查到智能预警的转变。在特种设备监管领域,智慧电梯系统、无人机立体监管等技术创新大幅提升监管效率。”张旻祎则分享了一次创新实践:在针对“聚鑫阁”露天售卖食品行为的监管行动中,首次运用无人机进行空中巡查。这一非接触式、远程式、数字化的科技手段,帮助大家快速、精准地固定了违法证据。“现代技术是提升监管效能的关键变量,让我们从烦琐的事务中解放出来,把有限的精力用在关键处。”奉浦市场监管所干部顾晨寅如此体会。 团队合力是支撑,凝聚新质战斗力的协同优势。市场监管工作千头万绪,单打独斗已难以应对复杂挑战,唯有凝聚团队合力,才能形成攻坚破难的强大战力。奉贤区市场监管局创新提出的“战区制”工作机制,正是践行“积力之所举、众智之所为”的有效途径。吴旭峰这样阐述他对团队合力的认识:“当团队目标一致、信息共享、步调统一时,产生的合力远超个体之和。”顾晨寅则形象地比喻:“一个单位就是一个整体,各个岗位就像一台机器的不同零件,只有紧密配合、协同运转,才能发挥出最大功效。” 文化精神铸魂、个体技能立身、现代技术赋能、团队合力攻坚,四个维度协同发力,共同构成了奉贤市场监管新质战斗力的完整体系。正如顾珈骏所说:“文化精神是我们的信仰之基,个体技能是我们的立身之本,现代技术是我们的赋能之钥,团队合力是我们的攻坚之盾。” 十年风雨兼程,奉贤市场监管人用团结凝聚力量、用担当书写忠诚、用奋进开创未来。站在建局十周年的新起点上,这支服从大局、担当作为的市场监管铁军,正以“团结、担当、奋进”的精神状态,以“四维聚力”凝聚新质战斗力,在守牢安全底线、优化营商环境、激发创新活力、守护民生福祉的实践中勇当先锋,为奋力打造南上海重要增长极贡献市场监管人的智慧和力量。
□青 云(图片由上海市奉贤区市场监管局提供)