本报讯 （记者 李 翔）今年以来，北京市市场监管局以“首都发展，计量在行动”为服务品牌，在计量领域全面推行“上门办、提醒办、即时办、掌上办、协助办”5项服务举措，聚焦计量器具强制检定，立足企业实际需求，着力减环节、压时限、降成本，让企业少跑腿、办事更省心，以计量服务“小切口”做好营商环境“大文章”。
上门办，企业“一次不用跑”。针对医院、加油站、集贸市场等计量器具使用集中单位，该局推行“集中预约、上门服务、现场检定”模式，变“企业送检”为“上门服务”，有效减少企业送检的时间成本和人力成本。昌平区市场监管局采取错峰延时服务措施，主动上门为辖区医疗机构检定多参数监护仪、心电图机、电子血压计等医疗设备。截至目前，全市已累计为2670家单位上门服务4537次，检定各类计量器具12.6万余台（件）。
提醒办，督促企业依法报检。北京市2025年建成强制检定计量器具公共服务系统，企业和市场监管部门均可在线查询和管理在用计量器具。系统自动对在用计量器具即将到期的单位发送短信提醒，同时将超期计量器具信息同步推送监管部门，助力开展“非现场驱动”监督检查，实现对强制检定计量器具的闭环管理。今年以来，该系统已发送信息3.7万条，实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。
掌上办，随时随地便利办。该局开通“京通”App手机端服务，企业和个人可通过“掌上办理”，实现随时随地申请强制检定、查询工作进度、下载电子证书，全程无须往返服务窗口递交材料。截至目前，全市已有2267户经营主体通过手机端申报计量器具强制检定，实现计量政务服务数智化赋能。
即时办，即报即检提效能。北京市市场监管局在全市计量检定服务窗口设置企业和群众“立等可取”服务日，采用“现场报检、即报即检”方式，大幅压缩办事时长，提升服务效能。朝阳区市场监管局设立周二、周四“立等可取”日，个体工商户、医疗卫生诊所送检的电子计价秤或血压计现场立等即可取回。今年以来，全市通过“即办即检”形式为5643家经营主体高效检定计量器具2.3万余台（件）。
协助办，“陪伴式”服务暖人心。考虑到部分小微企业、个体工商户对计量器具强制检定线上申报流程不熟悉，北京市市场监管部门在服务大厅专门设置公用电脑，由窗口服务人员提供全程“陪伴式”服务。延庆区市场监管局设立“党员先锋岗”，专人手把手帮助小微企业和个体经营者通过电脑或手机完成报检。截至目前，全市通过现场代办形式为3669家经营主体检定计量器具1.3万余台（件）。