济南打出保健类食品专项整治“组合拳”
日期:08-13
本报讯 今年2月以来,山东省济南市打出保健类食品专项整治“组合拳”,多部门“攥指成拳”,向违法者亮出最硬拳头,牢牢守好老年人“钱袋子”。
一次“免费鸡蛋”的会销诱饵;一场“包治百病”的话术直播;一句句天花乱坠的亲情洗脑……保健类食品领域的“营销套路”持续升级。针对经营主体基数大、线上线下业态交织、涉老虚假宣传风险突出等治理难题,济南市有关部门多方联动、专题部署、信息共享、联合“亮剑”,让违法者“无处可逃”。济南市市场监管局联合七部门出台保健类食品专项整治方案,紧盯保健类食品生产、经营、销售全过程各环节,确保责任落实不留死角、监管覆盖不留空白。多部门打通执法闭环,建立市场监管、公安、卫生健康、文旅、纪检部门联动会商机制,其中市场监管部门联合公安机关出台“四联一共”行刑衔接机制,并依托“泉城清风”微信公众号开通线索直报通道,对群众举报、广告监测、网络巡查等渠道发现的问题线索,及时研判处置,做到“件件有着落、事事有回音”。同时,对重点领域、重点环节开展全链条起底式排查,从生产、流通到消费终端逐一过筛,严查一批案件、治理一批乱象,及时消除风险隐患,净化市场环境,让群众买得放心、吃得安心。
协作“拆招”,让隐秘套路“露馅”。执法人员指导举报人对保健类食品会销情景进行全程录音录像,截图保存转账记录,完整固定证据链,最终不仅追回钱款,更让违法者受到法律制裁。同时,济南市市场监管局针对会销、私域、直播线上违法手段隐蔽、取证困难等特点,把“发动群众、依靠群众”作为破题关键,形成“群众举报—深度合作—精准打击—社会共治”的创新工作模式,让群众成为执法的“眼睛”和“耳朵”。该局联合市卫生健康委发布《关于公开征集功能类食品违法犯罪线索的通告》,积极探索“执法人员指导+举报人深度参与”的取证模式,在不违反法律法规的前提下,最大限度发挥群众“眼睛”和“耳朵”的作用,精准打击违法行为,构建“举报—取证—打击”闭环机制。此外,该局积极推广市场监管“一券三卡”“骑士哨兵”数字化小程序,吸纳外卖骑手、商户员工、社区网格员担任一线信息哨兵,进一步提升线上直播、私域流量人工巡查能力。
济南市市场监管局坚持执法整治与科普宣教双向发力,高标准开展保健类食品专项科普宣传。针对性梳理免费义诊、礼品馈赠、亲情陪护等高频虚假宣传手段方式信息,瞄准重点人群靶向发力,通过现场讲解、科普互动等方式,增强老年群体保健类食品安全消费意识。统一制作专题科普海报等宣传物料,通过社群等渠道进行转发,大幅提升科普传播效率与群众接受度。线上通过商户管理群、社区网格员微信群、协管员工作群等推送科普视频、宣传海报,线下结合“你点我检”活动,依托社区便民点位、小区广场、村居服务点等,彻底打通科普宣传“最后一公里”。
“以前一听说送‘免费鸡蛋’就心动,现在社区常作提醒,楼下的宣传海报我也都看熟了!”年过六旬的王阿姨乐呵呵地说,“现在违法‘保健品’再想骗人,可没那么容易了!”
□济 轩