湖北发布扫码缴费页面商业广告合规提示
日期:08-10
本报讯 (记者 熊 睿)为规范全省互联网收费系统扫码缴费页面广告营销行为,营造公平便捷的消费市场环境,近日,湖北省市场监管局发布《关于规范互联网收费系统扫码缴费页面商业广告营销行为的合规提示》(以下简称《合规提示》)。
《合规提示》要求,广告经营者、广告发布者应规范广告经营活动,杜绝发布虚假违法广告。广告应当坚持正确导向,以健康的表现形式表达广告内容;应当真实、合法,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告应当具有可识别性,须在广告区域显著标明“广告”字样,字体清晰,位置醒目,确保消费者能够辨明其为广告,不得使用“推荐”温馨提示”等模糊性词语进行替代,不得与缴费入口或链接相混淆。广告不得遮挡扫码缴费页面上的关键信息(如缴费金额、二维码、操作指引等),确保消费者能顺利完成缴费操作,保障其自主选择权。
针对扫码缴费页面以弹出等形式发布的广告,《合规提示》明确,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。严禁出现以下情形:没有关闭标志或者计时结束才能关闭广告;关闭标志虚假、不可清晰辨识或者难以定位,为关闭广告设置障碍;关闭广告须经两次以上点击;在浏览同一页面过程中,关闭广告后继续弹出广告,影响用户正常缴费;关闭广告后,暂停或终止提供缴费服务。
《合规提示》明令禁止以虚假红包、补贴、福利、优惠、中奖等奖励承诺,或伪造的播放、暂停、系统更新、报错等提示弹窗,欺骗、误导用户进行点击或浏览。同时提醒广大消费者仔细甄别广告宣传内容,避免上当受骗;若发现相关违法违规行为,可通过拨打12315热线等方式进行投诉举报。