本报讯 近日，浙江省海盐县市场监管局、县商务局、县文化广电旅游体育局三部门召集全县健身会所负责人，就《海盐县健身服务合同范本》（以下简称《合同范本》）进行集中宣贯，从源头化解健身领域预付式消费纠纷，规范市场经营秩序。
针对消费者关心的焦点问题，《合同范本》作出多项制度性突破：设置7天冷静期，消费者在未开卡前提下可单方解约；明确退费计算规则，要求经营者在5个工作日内完成退款；保障消费者转卡权利，规范转卡手续；要求经营者在显著位置公示服务项目、收费标准等关键信息。在充分保障消费者权益的同时，范本也兼顾经营者合法权益，对消费者因个人情况退卡的情形规定了合理的违约责任，对违约情形明确了赔偿责任，实现权利义务对等。
《合同范本》的推行，一方面让消费者签约时权责明晰，有效避开“合同陷阱”，为维权提供有力依据；另一方面为经营者提供合规签约文本，帮助其规避法律风险，引导行业从“拼价格”转向“拼服务”，从粗放式发展向规范化、品质化转型。海盐县市场监管局有关负责人介绍，下一步，将联合相关部门持续加强《合同范本》宣传推广与使用情况监督检查，确保各项规范落地见效，为健身产业健康可持续发展筑牢制度根基，构建公平透明、诚信有序的消费环境。
□徐建军