今年以来,重庆市市场监管局聚焦网络食品营销乱象、老年群体消费痛点,坚持系统施治、精准发力、标本兼治,强化协同监管、执法办案、科普宣传,推动保健食品护老提升和网络食品销售虚假宣传专项行动走深走实。
围绕专项行动重点任务,该局建立市局统筹、多线联动工作机制,组建专项工作专班,形成统一调度、全域联动、闭环推进的工作体系。抓实上下层级协同,创新推行“指标晾晒、榜单督导”机制,将线索处置率、案件转化率等核心指标纳入绩效考核,每月晾晒各区县工作成效。深化跨部门协同,与市经济信息委、市民政局建立协作机制,从产业培育、养老机构监管、老年群体宣传教育等方面共同推进保健食品风险治理;与重庆市高级人民法院联合加强食品安全犯罪人员信息共享,强化涉刑案件衔接联动。
针对网络食品销售虚假宣传问题,该局推行线上线下一体化摸排模式,全面摸排网络食品经营主体,依托全国网络交易平台经营者身份信息数据回流试点工作,建立动态监管数据库。目前,累计掌握各类网络经营主体数据36643个,实现对监管对象底数清、情况明。
围绕直播带货、资质公示、广告发布等重点环节,该局构建“线上智能监测+线下实地排查+靶向精准抽检+社会舆情反馈”的“四位一体”线索排查体系,动态更新网络食品销售禁限用关键词库,建立“幽灵店铺”识别模式,排查网络食品销售虚假宣传问题。今年以来,全市共出动执法人员2.5万余人次,检查网络食品经营主体1.27万余家次,累计排查挖掘各类违法线索4500条。
针对发现的问题线索,该局完善网络违法违规线索排查机制,规范电子数据固证流程,推广智慧取证工具。截至目前,全市累计立案查处各类违法案件585件。
围绕保健食品护老提升专项行动,该局聚焦老年群体消费特点,持续开展科普宣传,引导消费者科学认识保健食品并理性消费。积极开展专题宣讲活动,围绕保健食品科学认知、风险辨别、理性消费开展宣传,全市累计发布消费提示544个,开展重点宣传活动101次,宣传覆盖人群5.2万余人。