九江入企走访赋能重点产业高质量发展
日期:07-30
本报讯 (记者 李 元 通讯员 张钰滢)近年来,江西省九江市市场监管局深入贯彻质量强国战略部署,锚定制造业“9610”工程,立足职能、扎根一线,主动融入现代化产业体系建设,通过入企走访疏通助企纾困堵点,以精准服务推动重点产业链实体经济提质增效。
调研为先,摸清实情找靶点。该局坚持问题导向,在充分调查研究的基础上,摸清企业真实需求,明确服务切入点。2025年初,该局出台九江市市场监管服务制造业攻坚二十二条措施(2025-2026),建立“菜单化走访、清单化管理、项目化推进”工作机制,将常态化入企走访作为察实情、解难题、优服务的关键抓手。一体推进质量强链、标准稳链、品牌兴链、知识产权护链、政务服务优链、监管执法护链“六链”行动落地见效。
精准施策,闭环管理破堵点。该局创新“月初下单、月中点单、月底定单”时序推进法,将精准服务贯穿入企走访全过程。问卷设计围绕生产服务、审批服务、政策兑现、风险防范4个方面,便利企业反映诉求,梳理监管与服务中的痛点堵点,为靶向施策夯实基础。同时,该局注重与企业保持高效沟通,选配10名懂业务、善交流、会协调的工作人员担任调研联络员,为企业“把脉问诊”,做到无事不扰、有求必应,面对面答疑解惑,打通产业服务落地“最后一公里”。从月初发放调查问卷到月中及时汇总问题需求,再到月底上门走访靶向施策,该局大幅提升了为企服务质效。
该局建立“收集—梳理—办理—督办”闭环工作机制,坚持能办事项当即办、难办事项尽快办、无法办理事项一天内回复,让企业诉求件件有着落、事事有回音、条条有人跟。坚持即知即改与建章立制相结合,梳理单个企业个性诉求,归纳行业共性短板,深挖问题根源,优化服务机制。将零散帮扶举措转化为标准化、项目化产业服务方案,从解决单一问题延伸至提供整条产业链配套服务。
该局还构建省局重点支持、市局难点攻坚、县局多点跟进的三级“一体化”服务协同机制,联络员及责任科室动态更新“企业问题清单”“帮扶举措清单”,实现问题与服务精准匹配。每月召开入企走访暨制造业攻坚重点项目调度会,密切跟进项目进展和企业需求办理情况,确保企业急难愁盼不遗漏、不延误。
2025年以来,该局领导班子带队的10个调研组共走访企业404家,推出重点服务项目48个,梳理企业问题需求876项,协调解决751项,以实际成效助推制造业转型升级,为九江市实体经济高质量发展贡献市场监管力量。