一位“云端导师”伴我走过轮岗之路

　　我是江苏省苏州市市场监管局消费者权益保护处的一名青年干部。每天翻看《中国市场监管报》是我的“必修课”。这张报纸像一位“云端导师”，帮我拓视野、找方法、提能力。这次有机会说说心里话，既荣幸又亲切。
　　说起来，我跟《中国市场监管报》的缘分还挺特别，去年9月份之前，我还在局里的知识产权保护处工作，那时读报主要盯着知识产权相关内容。转到消费者权益保护处后，《消费维权》版成了我的“主战场”。岗位变了，读报的习惯没变，但视角完全不同了，这份报纸带给我的收获也更深了。
　　“从知识产权保护处轮岗到消费者权益保护处，还习惯吗？”这是去年9月轮岗以来，我被问得最多的一个问题。说实话，刚开始确实有些不适应，知识产权保护偏重确权、维权的前端布局，而消保工作直面投诉举报、纠纷调解，桩桩件件牵动着老百姓的切身利益。幸运的是，在这段“角色转换”的路上，一直有位无声的“老朋友”陪着我——《中国市场监管报》。
　　很多人觉得报纸只是一份资讯，但对我来说，它的意义远不止于此。我向它学，也从它身上找方向。在知识产权保护处工作时，我最爱看的是《知产视界》和《研究思考》版，执法典型案例的深度解析、商标侵权判定中的法理思辨，常常让我茅塞顿开。
　　轮岗到消费者权益保护处后，关注的重心悄然转移。我开始每天第一时间点开《消费维权》版，从全国“优化消费环境月”主场活动到各地创新实践，这一版面让我迅速建立起对消保工作的系统认知。去年读到该报关于苏州在古城四大街区推出“八个一”工作法的详细报道，那时我还在知识产权条线，看到家乡的创新探索登上版面，既自豪又向往。没想到，几个月后我就轮岗到了消保处，有机会近距离参与“诚信苏州 消费‘吴优’”品牌建设和“一地一品牌”消费纠纷联动调解中心的推进工作。读到报纸上的报道是一回事，亲手参与其中的感受又是另一回事。
　　如果说建议的话，我有两个小想法。一是希望贵报在持续推进全媒体融合的同时，适当增加短平快的执法疑难问题解答或“你问我答”互动内容，方便基层一线执法人员随时查阅“取经”。二是期待优化智能推荐功能，身处大数据时代，如果能根据读者浏览习惯主动推送对口领域的好文章，不仅能增强用户黏性，更能让像我这样的年轻干部在海量信息中更快找到“充电”资料。
　　从知识产权保护到消费者权益保护，从知产视界到消费维权，不同岗位、不同视角。这份报纸像是一根线，将不同阶段的所学所思串联起来，织成一张更大的网。岗位变了，读报的角度变了，但那份借助报纸汲取养分、提升本领的习惯始终未改。感谢《中国市场监管报》，一路见证成长，也一路引领方向。

□余 静