本报讯 自“骑网共治食安共护”网络餐饮食品安全社会共治活动启动以来，黑龙江省哈尔滨市坚持统筹协调、多方联动，汇聚市场监管部门、基层组织、网络平台及外卖骑手等多方力量，推动监管重心下移、关口前移，将治理触角有效延伸至网络餐饮监管“最后一公里”。
在市级层面统一部署下，平房区、香坊区立足区域实际，率先探索建立本地化长效激励机制，设立区级食品安全专项奖励基金，对骑手反馈的有效线索实行快核快奖、精准兑现，充分调动骑手群体参与食品安全监督的积极性和主动性。一系列创新实践，既有力规范了辖区网络餐饮经营秩序，也为全市深化“骑网共治”积累了宝贵经验。
目前，全市各级市场监管部门已构建“监管+网格+骑手”三位一体共治格局，常态化开展网格员和外卖骑手食品安全专题培训，明确监督职责、巡查重点与信息反馈流程，将无证经营、“幽灵外卖”、后厨卫生脏乱、食材存放不合规、食安封签未落实等群众关切的高频问题，列为核心排查方向。同步健全“发现—反馈—处置—复核—通报”全流程闭环管理机制，实行分级限时办结制度：一般问题24小时内核实处置并反馈，复杂问题48小时内启动核查，重大违法违规问题即时立案查处，及时向社会公示，确保线索核查到位、问题整改见效。
截至目前，全市累计聘请外卖骑手、社区网格员超12000人，收集并核实各类食品安全问题线索1030条，以扎实行动织密网络餐饮安全防护网，切实守护人民群众“舌尖上的安全”。
□艾 岩