□欢迎关注《就市说事》
盛夏来临,雪糕市场持续升温,一款雪糕却因包装宣传与配料信息存在明显矛盾,将食品行业的诚信问题推上风口浪尖。该雪糕包装上醒目印着“不加一滴水的鲜奶雪糕”,配料表首位却是饮用水,主打的“鲜奶”不见踪影,取而代之的是全脂奶粉。如此明目张胆的欺骗,不仅刺痛消费者,更拷问着市场底线。
面对质疑,厂家的回应苍白又敷衍。一句“沿用近十年的旧标语”,试图用时间淡化过错。即便后来删去“不加”二字,改为“一滴水的鲜奶雪糕”,也只是换汤不换药。配料表不会说谎,消费者的眼睛更不会被蒙蔽。
类似闹剧并非个例。从“手擀”面实为机器生产,到“手打”挂面与手工无关,个别商家通过偷换概念、模糊表述等手段,在宣传上大做文章,误导欺骗消费者。这些商家自以为“聪明”的套路,看似占了便宜,实则是透支品牌信誉的短视行为,消耗的是消费者对品牌的信任。
针对涉事雪糕产品包装问题,市场监管部门已介入处理并对厂家进行处罚。相关违规包装已被要求禁用,目前市面上消费者买到的旧版包装可能为其他地区经销商的部分存货。这也充分说明,靠噱头博眼球、靠谎言赚快钱的经营模式,终究走不远,违法行为必将受到法律惩处。同时,虽然涉事厂家已被处罚,但仍有旧包装流入市场,也警示我们整治虚假宣传不能只靠一次罚款,更须常态化全链条监管,压实生产厂家主体责任。
消费者要的从来不是华丽的包装、夸张的宣传,而是真材实料与坦诚相待。食品行业关乎民生,每一份配料、每一句宣传,都承载着消费者的信赖。别让小小的“一滴水”,汇聚成淹没企业良心的洪流。唯有敬畏法律、尊重消费者,摒弃营销套路,回归产品本质,才能守住行业最珍贵的信任基石,在激烈的市场竞争中行稳致远。
□徐小明