泰兴加强社会共治守护网络餐饮安全

　　本报讯 （记者 祝 富 通讯员卢云杰）“以前点外卖，总担心后厨脏乱差、食材不新鲜；现在扫码就能看后厨直播，还能参与‘你点我查’，心里踏实多了。”6月8日，在江苏省泰兴市吾悦广场上班的王女士对记者说。这背后，正是泰兴市积极探索网络餐饮多元共治模式的生动缩影。
　　网络餐饮在便利消费者生活的同时，也带来了看不见的后厨、“幽灵外卖”等监管难题。泰兴市坚持“政府主导、部门协同、属地管理、社会参与”的理念，整合多方力量，织密织牢网络餐饮安全防护网。
　　该局联合公安、卫生健康、城管等部门建立联席会议制度，定期会商、信息共享、联合执法。依托第三方技术机构开展24小时网络巡查，对证照不符、一址多用等异常信息实行“三日核查”制。今年以来，已累计比对数据2000余条，精准锁定异常线索，下线违规商户150余户，取缔“幽灵外卖”17家；立案查处各类违法案件315件，移送公安机关犯罪线索13条。
　　与此同时，该局组建协管员“前哨”队伍，有效弥补基层监管力量不足的短板，打通网络餐饮监管的“最后一公里”。今年以来，协管员已累计巡查商户800余户次，上报隐患线索120余条，并协助完成整改。此外，在吾悦状元坊、佳源新天地、星火路美食街等网络餐饮集聚区，物业管理方不再只是收租保洁，而是成了食品安全“大管家”。他们牵头成立自治巡查小组，制定自律公约，每周对入驻商户进行“红黑榜”公示。
　　泰兴市利用智慧电梯显示屏、商圈大屏公开网络餐饮投诉举报二维码，覆盖所有显眼位置。持续开展“你点我查”“你点我检”活动，邀请消费者代表随机“点单”，该局执法人员现场检查并全程直播。今年4月，该局举办“眼见为食”网络餐饮专场直播，吸引4万余人次围观互动，对于现场收到的举报留言快速处置。该局聘请44名外卖骑手为食品安全志愿监督员，推行“随手拍”举报，建立“线索收集—分派—核查—处置—奖励”闭环机制，并联合社区推行积分兑换激励，骑手可用积分兑换生活用品，参与热情高涨。