本报讯“以前总觉得罚得准、办得快就是本事，现在才明白，让商户心服、让群众安心才是真本事。”近日，在黑龙江省牡丹江市市场监管综合行政执法支队组织的一场“为何执法、为谁执法”大学习大讨论大提升中，一名一线执法骨干的发言引起共鸣。
自执法队伍“清风铁纪”教育整顿专项行动开展以来，该支队坚持刀刃向内、正风肃纪，着力淬炼为民底色，将专项行动成果转化为护航民生、优化营商环境的强大动力。
思想是行动的先导。该支队依托系列警示教育活动，全方位开展思想洗礼，推动全员实现从“要我执法”向“我要服务”的深层转变。与此同时，该支队围绕违规异地执法、趋利性执法及“乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封”等风险点，展开拉网式排查。针对排查出的24个问题，建立整改清单，实行闭环销号管理。目前，已有12个问题完成整改，其余均明确时限、稳步推进。
执法的温度，体现在一件件具体案件中。该支队大力推行“首违不罚+轻微免罚+温情执法”模式，对非主观故意、未造成严重后果的轻微违法行为，优先采取责令改正、免罚或轻罚等柔性措施。今年以来，已累计办理减罚免罚案件150余件。
“罚不是目的，规矩立住了才是目的。”一名曾因商品标签存在瑕疵却免于处罚的个体经营户感慨道，“执法人员没开罚单，而是手把手教我们怎么整改，这样的执法让人服气。”
□孙本雷