南京政企协同共治网络餐饮安全问题

　　本报讯 近日，江苏省南京市市场监管局与上海拉扎斯信息科技有限公司（淘宝闪购）正式签署合作协议，双方将遵循“信息共享、联合约束、协同治理”的原则，通过数据互通与联合惩戒等方式，共同治理无证经营、超范围经营、食材不合格、餐食污染、虚假宣传等网络餐饮领域的突出问题。
　　根据协议，双方将建立数据共享机制。南京市市场监管部门可及时获取淘宝闪购平台本地入网外卖商户的底数信息，平台每半年将外卖商户证照信息比对结果推送至市场监管部门。同时，市场监管部门定期将投诉举报较多、抽检不合格、被立案查处等商户信息提供给平台，为平台采取限制流量、暂停服务等惩戒措施提供数据支撑；平台每月将通过监测巡查、投诉举报、客户评价等渠道发现的问题线索推送至市场监管部门，形成双向闭环。
　　在联合约束方面，双方将统筹基层市场监管人员与淘宝闪购市场服务网格员力量，每月开展联合巡查。对于查无实体店、经营地址与证照地址不符等违法违规商户，平台将一键下架，并向市场监管部门开放相关权限，实现问题快速处置与整改闭环管理。
　　“双方建立问题线索互通协查机制，平台发现违法行为后及时制止并报告，同时为市场监管部门查验外卖商户入网资质提供便利化措施，以提升资质审核查验效率。”该局相关负责人介绍。
　　双方还将共同推进“互联网+明厨亮灶”建设，引导外卖商户实现后厨直播，平台将全量相关信息主动推送至市场监管系统。同时，将外卖骑手纳入食品安全群防体系，通过“随手拍”模块及时共享违法违规线索。
　　“此外，双方还共建常态化教育培训机制，由市场监管部门提供师资支持，平台利用线上渠道向外卖商户推送法规政策和风险预警。”该负责人进一步补充。
　　为确保合作落地见效，双方组建直达各区市场监管局的联络员队伍，建立每季度联席会议机制，并严格规范数据共享、线索移送、联合巡查、闭环处置等工作流程，严守数据安全与保密纪律。
　　“此次与淘宝闪购的深度合作，是南京网络餐饮食品安全问题治理政企协同的重要探索。”该负责人表示，该局将持续推进相关举措，规范南京市网络餐饮服务经营秩序，推动网络餐饮行业健康有序发展。

□刘星宇