市特检院:开通住宅老旧电梯更新专属服务通道
日期:05-26
为切实保障特别国债资金支持住宅老旧电梯更新项目落地见效,南京市特检院持续优化服务措施,全力保障群众安全便捷乘梯。
专人专办零延误。开通专属渠道,实行全过程指导、材料一次告知机制,避免群众和企业反复跑腿。对材料齐全的电梯检验申请即到即受、当场录入,1个工作日内完成信息核对、系统录入和任务派工。
骨干攻坚再提速。优化检验资源配置,统筹调配资深技术骨干组成现场检验小组,提升检验质效。针对设备量大、工期紧的项目,创新实行“分片包干、同步推进”模式;对具备检验条件的项目,2个工作日内进场开展检验。
严格把关双提升。对检验发现的问题隐患,当场出具《电梯检验意见通知书》,明确整改要求与时限,实行专人指导、跟踪、复核、销号的全流程管理;对隐患整改闭环、检验结论合格的,1个工作日内完成检验报告编制,确保检验效率与质量同步提升。
阳光公示强监督。检验人员完成现场检验后,当场出具《电梯检验进度告知书》,张贴于电梯候梯厅,公示检验日期、检验情况、整改要求和咨询方式等信息;开通服务专线,统一受理诉求,处置完毕后24小时内出具并张贴《反映情况回复公示》,切实保障群众知情权和监督权。
政策宣讲入民心。积极配合房产、市场监管等部门,开展政策培训和宣讲。针对电梯供应商和施工单位开展电梯更新质量控制专题培训,明确电梯整机质保、后期维保和施工安全等环节规范要求。