警惕儿童消费里的“概率陷阱”和“猎奇营销”

　　本报讯 （记者 邵甜甜）直播间里，孩子紧盯屏幕，抱着“再试一次或许就能回本”的赌博心态，一次又一次下单开盲盒、抽卡牌；学校门口，学生三五成群，嘴里叼着香烟形状的棒棒糖，模仿成年人吞云吐雾……儿童消费品乱象频现，令众多家长忧心不已。直面儿童消费领域突出投诉痛点，5月21日，中国消费者协会联合中国市场监督管理学会发布“六一”消费提示，提醒广大家长保持警惕，科学、理性、安全消费。
　　近年来，盲盒、卡牌等新兴消费形态深受青少年喜爱，但相关投诉日趋增多。“全国消协智慧315”平台2025年受理的盲盒消费投诉显示，消费者平均涉诉金额高达4427元，单起投诉涉诉金额最高达30万元，投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等方面，其中不乏未成年人未经监护人知晓或同意，多次下单购买盲盒商品的情形。中消协和中国市场监管学会提醒广大家长，一方面，要引导孩子理性看待盲盒、卡牌类商品，认清隐藏款、限量款的实际获得概率极低，切勿抱持“再试一次或许就能回本”的赌博心态；另一方面，要妥善管理个人支付账户和密码，防止未成年人擅自进行大额消费。
　　在儿童食品方面，“六一”消费提示特别提到，近期一些外形与香烟高度相似的棒棒糖等“恶搞”“猎奇”食品在校园周边出现，可能对未成年人产生不良心理暗示。此外，一些“恶搞”糖果还存在未标注产品标准号、生产者信息等标签标识的问题，具有安全隐患。家长在为孩子选购食品时，应仔细查看产品配料表、生产日期、保质期及生产厂家等信息，并对包装“猎奇”、名称低俗的食品保持警惕。
　　儿童游乐场所、课外培训等领域是预付式消费纠纷的高发区，部分地区已出现多个儿童游乐场所相继闭店、消费者预付卡余额无法使用的情况。中消协和中国市场监管学会建议，消费者在为孩子办理预付卡时，坚持“小额、短期”原则，优先选择月卡、季卡等灵活方式，一次性预存金额不宜过高；签订合同时仔细阅读退费、转让等条款；缴费后务必索要并妥善保管发票、合同等凭证，以便发生纠纷时依法维权。
　　此外，中消协和中国市场监管学会提示家长，选购儿童智能手表等设备时，应关注防沉迷和个人信息保护，关闭不必要的娱乐功能和支付功能；选购儿童玩具时，要认准CCC强制性产品认证标识，避免购买“三无”产品。