“感谢市食品药品检验所主动组织专家上门指导，从检验流程优化到实验数据研判全程跟进，保障了我们的药品无菌检验顺利完成，使我们少走了研发弯路。”节后复工首日，江苏淮安双鹤药业有限责任公司负责人脸上满是喜悦。他拿到最新药品无菌检验报告后，第一时间与上门服务的专家深入交流后续研发细节，对市场监管部门提供的靠前式、精细化服务赞不绝口。
春启江淮千帆竞，监管护航万象新。春节刚过，淮安大地复工复产便热潮奔涌，全市企业迅速从“春节模式”切换至“奋进模式”，开足马力忙生产、抢进度。淮安市市场监管局锚定企业发展需求，聚焦安全质量把关、市场秩序维护、助企纾困服务三大核心，以安全“零死角”、治理“零容忍”、服务“零距离”的硬核举措，全方位、精细化护航企业复工复产，为全市经济冲刺新春“开门红”注入强劲监管动能。
精细排查“零死角”拧紧复工“安全阀”
节后复工首日，省特检院淮安分院特种设备检验人员与淮安区市场监管部门负责同志来到淮安区一处供热管道及工业污水管道工程现场，全程协助企业开展特种设备监督检验，逐台核查设备性能，排查安全隐患，确保所有设备经检验合格后投入使用，为企业安全投产筑牢第一道防线。
针对复工复产高峰期特种设备安全风险，淮安市市场监管局紧盯化工、建筑、制造等重点领域，聚焦关键环节，运用智慧监管平台实现设备运行动态监测、风险提前预警，并同步开展现场检验、技术指导和作业人员专项培训考核，多措并举织密特种设备安全防护网。
食品安全是城市烟火气的底色。该局园区分局当好食品安全“护航员”与“服务员”，深入辖区机关企业食堂、大型商圈、外卖集聚区等百余处就餐点，现场发放复工复产食品安全专项提示，并围绕经营资质有效性、存量食材清查处置、加工设备清洗消毒、从业人员健康管理等关键内容开展拉网式专项抽查。该分局执法人员对发现的消毒记录不全等问题现场指出、督促立行立改，让群众吃得安心、企业生产放心。
精心治理“零容忍”拉满复工“进度条”
“复工复产初期供需波动，容易引发价格乱象和不正当竞争问题，直接影响企业经营信心和市场秩序。”淮安市市场监管局价竞处相关负责人表示，该局对哄抬物价、价格欺诈等价格违法行为，以及虚假宣传、混淆视听等不正当竞争行为始终秉持“零容忍”态度，重拳出击、坚决查处，全力为企业平稳复工保驾护航。
针对餐饮、宾馆、商超等重点经营单位，该局执法人员开展上门式价格政策合规指引，现场送达规范春节期间市场价格行为的提醒告诫函，面对面讲解价格公示、明码标价等要求，严查虚假标价、模糊标价、价格欺诈等问题，实现价格问题一线发现、一线纠治。同时，畅通维权渠道，设立24小时价格投诉举报热线，确保群众诉求第一时间响应、妥善处置；强化日常巡查和随机抽查，严厉查处各类扰乱市场秩序的违法行为，切实营造公平透明、稳定有序的市场环境。据统计，春节前后，全市市场监管部门累计出动执法人员1300人次，检查各类经营主体1258户次，让企业安心经营、轻装上阵，全力拉满复工复产“进度条”。
精准服务“零距离”跑出复工“加速度”
企业有需求，监管有响应。近日，洪泽区一家新材料企业在生产中遇到产品性能稳定性提升的技术难题，该企业负责人向市纤维检验所寻求技术支持。市纤维检验所接到企业求助后，依托与江苏省纺检院、洪泽区市场监管局三方共建的高效协作平台，立即启动跨区域技术对接，邀请省纺检院专家共同赴企业生产一线，通过现场取样、科学检测、精准数据分析，快速定位原料配比、生产工艺等环节的关键问题，并为企业制定针对性优化方案。该平台创新推进“一丝”专项服务，集聚省、市、区（县）三级优质技术资源，打通“技术研发—质量检测—市场监管”全链条服务，把专业检测、技术指导直接送到生产车间，实现企业技术难题“一线受理、快速响应、高效解决”。此外，市纤维检验所聚焦本地纤维新材料产业发展需求，全面梳理辖区企业技术诉求清单，依托相关国家级平台资源，为企业新产品研发提供标准指导、为突破技术瓶颈提供专业支撑。
优化营商环境、助企纾困，是市场监管部门助力复工复产的重要抓手。为满足企业复工后信用修复、审批办理等需求，市市场监管局推出一系列暖心便民举措，高效完成企业信用修复325家、个体工商户信用修复6281户，为经营主体扫除信用发展障碍，让其轻装上阵。同时，开通复工复产审批绿色通道，精简审批材料、优化办理流程，实现涉企审批事项“快审快办、即办即结”，最大限度节省企业时间成本。
辖区一家资源循环科技企业项目建设处在关键期。为推动项目快速投产，市质检中心提前介入、全程赋能，量身定制专属技术服务方案。该局主动对接企业梳理资质办理难点，提前打通资质壁垒，为项目落地扫清障碍；构建“人员+资源”双维赋能体系，安排专业技术人员“一对一”上门指导，开展检验检测技能专项培训，帮助企业检验团队快速掌握独立检测能力；创新推出“试验区域共享”机制，开放中心专业实验室和精密检测设备，让企业在项目建设期间同步开展原材料验证、工艺优化试验，实现研发、建设、试产无缝衔接。
一系列精准贴心的服务举措，助力企业加速技术转化进程，提前抢占市场先机，成功实现“竣工即开工、开工即量产”的跨越式发展，跑出复工复产“加速度”。
□盛万海 李 彬 姚业峰