随着新能源汽车的普及，居民小区充电桩安装成为众多车主的刚需。有媒体报道称，各地在执行充电桩安装的标准上存在差别：有的小区业主提交材料后很快便可安装，有的小区业主历经诉讼才得以安装……对此，专家建议国家层面尽快出台充电桩安装的全国统一标准，明确执行流程、追责机制和各方权责，确保国家政策更好落地。
居民小区充电桩安装是关乎绿色发展、社区治理的大事。在新能源汽车日益普及的当下，小区充电桩安装是衔接绿色出行与居家生活的关键一环。早在2023年6月，国务院办公厅就出台《关于进一步构建高质量充电基础设施体系的指导意见》，要求新建居住区固定车位按规定100%建设充电基础设施或预留安装条件，既有居住区加快推进固定车位充电基础设施应装尽装。
小区充电桩安装主要适用国家政策，而地方政策又会根据区域发展情况作出不同要求，地方政策设计在缺乏全国统一标准的现状下，容易出现各小区充电桩安装“无规可依、有规不统”的情况。
笔者认为，国家和地方层面政策补位，是解决小区充电桩安装难题的长效之策。一方面，要制定出台居住小区充电基础设施建设管理规范，明确充电桩安装的安全标准、审批流程、车位要求，消除物业“自由裁量”的空间，尤其要明确人防车位、租用车位的安装权限，让安装流程有章可循；另一方面，结合已有试点工作，统筹推进停车、充电等设施建设，优化设施建设支持政策和管理程序，落实基层组织责任，建立“一站式”协调推动和投诉处理机制，多元化满足业主的充电需求，彰显城市基层治理的温度与力度。
毋庸讳言，唯有打通政策落地的“最后一公里”，建立统一规范的安装标准，明确各方权责、强化监管问责，开展居住小区充电基础设施“统建统服”，同时健全建设、运营、维护等服务制度，才能让充电桩安装真正成为便民利民的民生工程，让新能源车进门入户之路更通畅。
□吴学安