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2026-07-04
星期六
当前报纸名称:华商报

西安有没有?经营得咋样?

日期:05-24
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版面:A3:颐养周刊       上一篇    下一篇

>>定义
   退休俱乐部并没有统一的定义
   结合实际的经营内容来看,主要是指面向退休中老年群体提供休闲服务的场所,日常不仅开展各类兴趣艺术培训,同时定期出游、线下联谊等活动
  >>走访
   ■社区退休俱乐部有公益性,免除场地租金
   ■西安还有多家全国连锁退休俱乐部
  >>课程
   开设舞蹈、声乐、形体、非洲鼓、旗袍秀、时装秀等多门课程
  >>学员
   以50-65岁退休人群为主,女性学员占比多
  >>费用
   社区俱乐部大部分课时费仅需20多元;连锁俱乐部推出2000元左右的半年通卡
  >>思考
   监管边界较模糊怎么办?能否给予帮扶?
  

   1月,新东方正式推出退休俱乐部,面向50至75岁中老年群体,开设各类兴趣课程与社交文娱活动。4月末,主打银发群体服务的上海东犁退休俱乐部,顺利完成亿元B轮融资。
   什么是退休俱乐部?西安本地有吗?经营状况怎样?近日,华商报大风新闻记者走访了几家西安本地的退休俱乐部,了解其发展现状和存在的问题。
  
定义
  什么是“退休俱乐部”?

   记者搜索发现,退休俱乐部并没有统一的官方定义。结合实际的经营内容来看,主要是指“面向退休中老年群体提供休闲服务的场所。日常不仅开展各类兴趣艺术培训,同时定期出游、线下联谊等活动。”
  
走访
  开进社区的退休俱乐部:
  帮助社区老年文娱专业提质

   2025年12月,“时光俱乐部”正式入驻西安市新城区长乐西路街道电建社区,常态化运营四个多月以来,俱乐部坚持扎根社区、服务银发群体。社区党委书记刘胜宝对俱乐部入驻以来的工作成效给予高度肯定:不仅点亮了老人的晚年生活,更为社区基层治理注入了新鲜活力。
   在刘胜宝看来,老年人“闲无事做、无处可去、无趣可寻”一直是基层服务的常见难题。此前,电建社区虽有各类居民文艺队伍,但大多是居民自发组建、自主排练,缺少专业指导、没有系统课程规划,难以满足辖区老年群体高品质、常态化的精神文化需求。
   “因此,引入‘时光俱乐部’的初衷不以营利为目的,唯一目的就是聚人心、强服务、惠居民。”刘胜宝说,“社区引入专业退休文娱机构,一方面通过丰富多样、常态化的文娱课程,为退休老人搭建家门口的休闲平台,解决老年人闲暇生活单调、无处消遣的问题;另一方面以专业力量赋能社区文娱建设,打破以往居民‘自发自助、零散开展’的旧模式,推动社区文娱服务规范化、专业化、品质化升级。”
   实打实的改变,居民有目共睹。随着俱乐部入驻、专业授课老师的加入,社区合唱队的整体演唱水平、精神风貌有了质的提升。同时,俱乐部开设常态化合唱课程,既吸纳老队员继续深造提升,也欢迎文艺新人入门学习,为社区文艺队伍持续培育新生力量。
   在该俱乐部经营者韩女士看来,“把退休俱乐部开进社区,是我们实地考察、反复研判后确定的惠民运营模式。”
   对于退休老年人而言,出行不便,远距离的培训机构往往让人望而却步。“俱乐部落地社区、就近服务,让大家在家门口就能学才艺、交朋友,充分调动了老年居民的参与热情。更接地气的是,社区为俱乐部提供公益性场地支持,免除场地租金,机构仅需承担水电等基础运营费用,大幅压缩了运营成本。”韩女士说,“成本减负又促进‘双向利好’实现:一方面,俱乐部将更多资金投入到师资建设上,持续吸纳行业优质专业老师入驻授课,全力保障课程质量与教学专业性;另一方面,切实让利居民,让高品质文化服务普惠于民。”
   据韩女士介绍,该俱乐部在电建社区开设舞蹈、声乐、形体、非洲鼓、旗袍秀、时装秀等多门课程,大部分课时费仅需20多元,整体收费标准都低于市面上大多数同类机构。
   “此外,我们还开设免费的手机摄影、短视频制作等特色课程,帮助辖区老人实现用亲民价格,享受专业、优质、安心的文化服务。”韩女士说,“校区在白鹿原有一处1000多平米的农场,定期组织各种一日户外研学活动。”
  
连锁退休俱乐部:
  对老年大学的有效补充

   记者走访了解到,目前西安市场上,已有多家全国连锁退休俱乐部落地,比如开开华彩、喜悦盛年、乐活银龄等知名品牌,经营者主要通过品牌加盟、课程合作联营等多样化模式,开展日常经营管理。
   50岁的创业者望望,就是其中一员。2024年,望望开始系统调研银发产业,2025年正式入局,创立自主品牌“吾龄佳”,并联合位于文艺路的“开开华彩文娱俱乐部”,负责机构的线上引流与社群运营工作。
   在短视频时代,“线上引流+线下运营”是当下大多数市场化运营的退休俱乐部的主流经营模式。
   “首先解决的就是无人知道的问题,也就是获客难题。”望望说,“在当下,单纯依靠传统线下推广的方式,效率低、获客效果有限。尤其当下退休群体已成为互联网的活跃使用人群,借助短视频平台开展宣传推广,能更精准、更高效地被目标群体看到。”
   “我们发布的所有短视频、公众号推文、社群宣传文案,都是经过反复打磨的。”望望说,自2025年10月21日搭建第一个社群以来,半年时间,团队已成功搭建12个银发社群,累计覆盖数千名退休人员。每一个社群建成后,都有工作人员发布活动通知、课程安排和定时互动交流,提升群内成员的粘性。
   在俱乐部的兴趣课程教学方面,望望认为,市场化的退休俱乐部,是对传统老年大学的有效补充与品质升级。
   “当下,我国老龄化进程不断加快,传统老年大学的课程设置、大班教学、固定的教学时间,很难满足退休人员多样化、个性化的学习需求,市场需要更灵活、服务更贴心的老年兴趣培训。”望望说,“有这类学习需求的老人,大多有一定的经济基础、条件较宽裕,适合开设精品小班化的兴趣课程。”
   5月21日,记者来到望望团队运营的“开开华彩文娱俱乐部”。这是一家全国连锁品牌,拥有规范的教学体系。
   声乐老师媛媛介绍,机构在线下现场授课的同时,还可同步配套线上录播课程。在她展示的机构教师的宣传海报中,记者看到,该机构每一位任课老师,都在自身专业领域获得过各类赛事奖项。
   “我是本科学历,我们线下任课老师都是科班出身,线上授课的老师更是硕士、博士级别的资深专业人才。但线下课程现场体验感好、师生互动性强,教学节奏更贴合退休人员的接受度,更受欢迎。”媛媛老师说。
   据媛媛老师介绍,开开华彩的课程安排充分考虑到大部分学员需接送孙辈、打理家务等日常,基本集中在学生上学时段。
   记者看到,机构周一到周六都有相关课程安排:周一上午开展合唱团排练,下午开设声乐、古典舞课程;周二上午教授交谊舞,下午开设吉他课程;周三上午练习八段锦,下午教授网红裁判舞;周四下午开设蒙古舞,同时开展尤克里里试听课程招生;周五上午学习锅庄舞、非洲鼓;周六开展非洲鼓、维吾尔族舞课程招生。上午上课时间为9点15分到11点半,下午为2点到4点15之间,课时为1个小时。
   “每周三下午是特色课,老师会紧跟网络热点、结合学员的想法,灵活开课。比如《立春》在春晚出圈后,多名学员希望开教学课,我就立刻开课一句一句教唱。近期裁判舞又成全网热点,大家学习意愿强烈,我们连续几周开课,大家学得很开心。”媛媛老师说。
   据了解,开开华彩的学员以50-65岁退休人群为主,女性学员占比多。62岁的学员徐阿姨说:“孙子去学校上课,我们来俱乐部上课,下课回家能赶上做饭。在特色课上能了解一些时尚的东西,让自己显得不那么落伍。”
   在费用方面,机构近期推出了2000元左右的半年通卡,自开卡当日起半年时间内,除去周日和法定节假日,学员可以不限次数学习机构内所有课程。
   媛媛老师还介绍了俱乐部丰富的活动体系:每周稳定开展8-10场主题活动。
   比如,组织会员打卡秦岭美学小院,品茶读书、听风发呆;再比如依托西安各类小众艺术展开展看展美拍活动。此外,还不定期举办草地音乐会、户外轻徒步;每月组织读书会,并走进社区开展公益读书会;同时引入狼人杀、剧本杀等年轻化社交游戏。另外,俱乐部也保留了掼蛋对局、KTV欢唱等轻松休闲类活动,供会员自由选择。
  
现状
  看似庞大的银发市场
  运营起来却“关关难过”

   但对经营者而言,无论是社区型还是市场化运营的退休俱乐部,当下都面临不小的经营难题。
   望望说:“其实我是在陪伴年近90岁父母的过程中,关注到养老行业的。我是怀着想把自己的晚年生活过得丰富精彩,以及想改善这个被社会忽略、被轻视的群体生活状态的初心进入这一行的。我一度以为银发产业是一片蓝海,能像踩着风火轮一样快速发展。可入行后才发现,一脚踏进去是两脚泥,再往深走,海面下全是钉子。”
   近半年的不断摸索,和许多行业创业者一样,望望找不到清晰的变现路径,也很难打造出市场接受度高、能稳定盈利的产品。
   看似庞大的银发市场,运营起来却“关关难过”。
   “我们虽然已经建起12个社群,覆盖了数千人,但活动参与度并不高,甚至可以说很低。”望望说,“一周安排8到10场线下活动,在几千人的社群里招募,到场人数常常还不到10人。”
   她也不停问:这是为什么?
   “总结起来,核心问题在于目标群体过于庞大且差异巨大。学员年龄从50岁到70多岁不等,需求各不相同:比如有人喜欢强度稍大的舞蹈,有人只适合温和舒缓的运动;有人时间充裕,有人只能利用接送孙辈的间隙上课;有人想报系统精品小班,有人只想免费体验……”望望说,“一方面要细分人群、归类需求、精准匹配;但现阶段,我认为还是要继续把用户基数做大,基数足够大,即便匹配度有限,也能保证基本参与人数。”
   而另一个让望望反复思考的问题是,这个群体的消费习惯高度理性,在选择产品时,往往会横向对比市场上的多种选择,对品质和价格都有较高要求。“即便我们推出了2000元左右的半年通卡、不限次上课,依然有一部分人对这种预付模式的接受度有限。”在望望看来,目前俱乐部的运营还没有形成完整的经营闭环,但她始终相信,优质内容才是破局的关键。
   望望希望通过打造个人IP,持续提供有品质、有温度的活动,让“跟着望望玩,退休生活更精彩”这句话被更多人认可,从而服务好那些同频、信任她的退休人群。这是她为俱乐部找到的长期发展支点,也是她希望走通的路。
   而对于在社区运营俱乐部的韩女士来说,同样面临困境。“把俱乐部开进社区,降低运营成本的同时也让活动开展受到不少限制。未来希望能突破一些限制,争取把模式复制到更多社区,让更多老人在家门口就能享受到高性价比的文化服务。”韩女士说。
  
思考
  监管边界较模糊怎么办
  能否给予帮扶

   而谈及行业监管,几位退休俱乐部负责人都有着相同观点:在市场环境不景气的当下,推行严格监管,未免有些为时过早。
   几位负责人并不否认,一个行业想要长远稳定发展,离不开合理监管。但同时认为,就目前现状来看,首要任务是扶持行业平稳发展,再补齐各项监管机制。
   “客观来说,目前市场上大部分退休俱乐部开设的老年兴趣课程,本就带有浓厚公益色彩。不仅丰富老年人的日常生活,填补精神空缺,也在无形当中缓解社会养老压力。现如今市场大环境低迷,老年培训课程收费不断被压低,现阶段大家更加希望能够被相关部门看到,收获政策帮扶、费用减免等扶持。”一退休俱乐部负责人直言。
   目前,退休俱乐部只需要办理工商营业执照便可正常运营,但实际经营内容涉及多个行业,管理边界较为模糊。同时俱乐部日常授课、组织外出活动,存在安全隐患,完全没有约束也并不现实,“希望监管工作循序开展,优先建立行业白名单制度,不要一开始就实行高压管控。” 华商报大风新闻记者 付启梦 文/图