“散户”申请安装天然气 物管会要求征得同户型业主签字

　　 杨女士是西安市碑林区索罗巷95号院子6号楼的业主，去年院子统一安装天然气，她因价格问题选择不装。今年她想以“散户”身份单独申请安装时，院子物管会要求她必须征得所在楼栋同户型所有已安装用户的签字同意。记者在实地采访中，物管会对这一条件也有自己的说法。
　　集体安装时决定不安装
　　后来申请属于“散户”安装
　　 杨女士告诉华商报大风新闻记者，这套房子是她两年前购置的二手房。去年夏季，小区开始筹备安装天然气，当时物管会通知每户预收3500元安装费。“我觉得这个价格有点高，与物管会沟通时没有说到一起，就决定不安装。”杨女士回忆道。
　　 随后，小区的天然气施工从去年9月左右启动，已于今年4月初点火通气。
　　 今年3月底，杨女士觉得安装天然气后生活会方便很多，于是她联系天然气公司咨询，得知之前收取的3500元属于预收款，最终费用会在安装结束后根据实际工程量“多退少补”。另外她现在申请属于“散户”安装，费用是直接交给天然气公司。“我咨询时被告知接气的基本费用为1800余元，后期会根据管子长度及厨房玻璃打孔等实际需求增添相应费用。”
　　 了解到这一情况后，杨女士决定申请安装。她按照燃气公司的流程提交了申请，工作人员上门勘察后确认符合安装条件。同时，燃气公司告知她，只需物业开具一份居住证明，证实她是该小区居民即可进场施工。
　　因会影响邻居用气
　　要求征得同户型已安装用户签字
　　 杨女士找到小区物业。然而，物业方面表示，天然气的开通事宜是由小区物管会具体负责的，让她直接去找物管会对接。
　　 当杨女士找到物管会成员申请盖章时，对方却提出，因会影响邻居用气，所以由6号楼同户型已安装天然气的用户全部签字同意，才能给她办理安装手续。
　　 “前几日我试着找过同户型的邻居，有的是租户，有的邻居让我直接去找物管会。”杨女士说。
　　 期间，杨女士曾多次拨打12345市民热线反映诉求，社区工作人员也从中帮忙协调过几次，但始终未能达成一致意见。
　　 4月22日，记者联系长乐社区，工作人员建议记者向长乐坊街道反馈，由街办层面进行回复。长乐坊街道工作人员表示，将立即联系杨女士本人，并组织她与物管会、社区坐在一起，共同协商，妥善解决散户安装天然气的问题。
　　物管会：需要承担前期共同均摊的费用
　　 4月23日下午，记者来到该小区物业办，见到了物管会的几位成员。其中一位成员称，从去年9月他开始着手进行天然气申请安装，期间对接了多个政府职能单位，最终与天然气公司签订了正式合同，随后通知业主进行缴费（共235户缴费），最后据实结算。“工程目前还没有完，公示也未出，还有33户没有安装报警器，近20户还未领卡，工程剩余的钱还未打到账上。”该成员表示，收到的钱除了用于每户安装管道的工程外，还有院子里燃气的配套公共设施。
　　 该成员称，之前杨女士来申请盖章时，自己已向其解释了大家刚装完天然气，她同户型有四户安装了天然气，为防止其余业主提出异议，保障他们用气，所以需要签字同意。“据我从燃气公司了解，去年小区申请装天然气，3500元应该是最低的价格，而且最终公示时都会拿出正规的发票。”
　　 另一位物管会成员称，前几日6号楼已安装燃气的业主明确表示，杨女士家可以安装天然气，但需要承担前期之前大家共同均摊的费用。该成员表示，4月23日上午街道与社区的多位工作人员来到小区，就反映人杨女士的事情进行协商，最终结果为，天然气施工项目全部完工，剩余款到账后，会把各种合同及发票全部给予公示，杨女士征得同户型邻居签字同意后，物管会帮其盖章出具证明。
　　 物管会还表示，反映人之前对院子物业费曾提出过质疑。“院子物业是正规的国企单位，选的是三级服务（每平方米0.65元），并且合同对价格有明确规定。”
　　 “我今天把申请表交给了社区工作人员，后期继续协商。”4月23日，杨女士告诉记者，23日协商的结果是等工程结算后再协商盖章。
　　 采访中，记者在院子一单元门口的外墙上看到，物管会于4月7日张贴的告知书上写道：小区物管会为确保首批安装天然气住户正常用气，经物管会研究决定，后期如有申请用气的新增住户，需要通过该户型1至7层使用天然气的房主同意并签字，物管会方可盖章。 华商报大风新闻记者 杨平