西安市消费者协会举行西安市消费体验基地座谈会

3月6日，西安市消费体验基地工作座谈会在西安市消费者协会（以下简称：市消协）举行，中国电信、永兴坊、老城根Gpark等企业出席此次座谈会。
　　 据了解，西安市消费体验基地是市消协为落实2026年消费维权主题——“提升消费品质”，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《陕西省消费者权益保护条例》等法律法规及相关文件牵头建立的。西安市消费体验基地是指在西安市行政区划内，由企业自主申报、自主运营，符合相关标准规范，经市消协认定，以“提升消费品质”为主题，聚焦特色消费产品展示、消费知识科普教育、诚信经营示范、消费维权服务延伸等功能，具备完善的接待服务条件，面向公众或团体开放，能为消费者提供互动式、沉浸式、场景化消费体验服务的经营场所。
　　 西安市消费体验基地的认定与管理遵循“自主申报、突出特色、统一认定、动态管理、社会共治”的原则。根据《西安市消费体验基地管理办法》，要申报成为西安市首批消费体验基地的企业及品牌，需要具备对外开放的固定场所与完善的配套设施；1年内无重特大生产安全事故、重大质量问题、重大消费投诉、重大违法违规行为；具备健全的消费投诉处理机制，并承诺按要求配备至少两名经消协培训合格的消费纠纷调解员等6项核心条件。
　　 首批认定名单将在近期公布。 华商报大风新闻记者 尚璟