周杰喜，市保安服务有限公司派驻市场监督管理局行政执法支队岗点班长。扎根保安岗位20余年来，他坚守岗位，履职尽责，树立了基层保安队员的良好形象。 防风险 除隐患 2025年1月的一个凌晨，大雪悄然而至，行政执法支队大院一片银白。天还没亮，周杰喜就裹紧大衣提前赶到岗点清理积雪和暗冰。同事上班前，他早已把所有通行道路清理得干干净净。同事问他图啥，他搓着冻红的双手说：“让客户安全出行是我的责任，大家能平平安安上班，我心里踏实。” 一个盛夏午后，烈日暴晒，周杰喜像往常一样巡查。走到大楼后侧配电房附近，一股若有若无的焦煳味让他立刻警觉起来。他放慢脚步，循着气味仔细查找，发现配电房外墙的线路闪着电火花。他心里一紧，第一时间按应急流程上报后勤部门，迅速疏散周边人员，转身取来灭火器，眼睛紧盯着隐患点寸步不离，直到维修人员赶到排除险情。事后同事们一阵后怕：“要是没有周班长，一把火烧起来可不得了。”周杰喜只是摆摆手：“保安就是大院的前哨，多一分细心就多一分平安。” 客户单位围墙松动，他第一时间围挡警示并上报修缮；雨天排查楼顶排水口，他及时清理落叶杂物防积水倒灌；门岗识别可疑人员，他礼貌劝离并详细登记。支队领导评价他：“老周在岗，我们睡觉都踏实。”他把“防风险、除隐患、保平安”刻进了日常，用时刻在线的警惕和优良的形象作风，为机关大院筑起一道坚不可摧的安全防线。 做好事 暖人心 去年一个深秋的傍晚，气温骤降，周杰喜在巡查时发现大楼僻静屋檐下蜷缩着一位老人。老人浑身被雨水打湿，冻得发抖，神情茫然，嘴里只是反复念叨着儿子的名字。周杰喜快步上前，小心翼翼地把老人搀进门卫室，递上热水和点心，一边耐心安抚，一边从老人零碎的话语中捕捉信息。他积极联系社区民警，发动队员帮助老人找家。两个小时后，老人的儿子匆匆赶来。原来老人患有阿尔茨海默病，午后独自出门迷了路。看着父亲安然无恙，儿子握住周杰喜的手连声道谢。 类似的场景在周杰喜的值守中经常上演。加班至深夜的同事，总能在门卫室接到他提前备好的热水和一句“回去路上慢点”；面对前来办事的群众，他耐心指引，主动帮忙联系科室，不让群众多跑冤枉路；下雨天，门岗处常年备着爱心雨伞。一个周末，一位群众冒雨赶来送材料，匆忙间文件袋散落，重要资料证件散落一地。周杰喜见状快步上前帮忙捡拾，将资料整理归类、擦拭干净，又把群众引到接待室递上热水。看着完好无损的资料，群众连连道谢：“你不仅守好了大门，更暖到了人心。” 传帮带 聚合力 “咱们保安班就是一个小家，兄弟们的难处就是我的难处。”这是周杰喜常挂在嘴边的话。工作上他是严谨负责的班长，生活里他是贴心的大哥，始终把队员的冷暖放在心头。 新队员刘光辉刚入职时腼腆内向，访客登记、设备操作、隐患排查都不熟练，遇到突发情况更是手足无措。周杰喜没有半句责备，而是利用交接班和休息间隙，手把手教他操作访客系统，一条条讲解值守规范和应急处置要点。日常巡逻时，他特意带上刘光辉，边走边指出关键巡查点位和容易忽视的隐患。一次，刘光辉独自值守时遇到外来人员不配合登记，态度强硬，他一下子慌了神。周杰喜站在刘光辉身后轻声引导：“别急，先问清楚来意，按规定一步步来。”他带着刘光辉完成询问、核实、登记，温和而坚定地向对方说明单位规定，既守住了底线，又化解了矛盾。事后，周杰喜拍拍刘光辉的肩膀鼓励道：“做得很好！记住，咱们值守，态度要坚定，语气要平和……”半年后，刘光辉练就一身过硬本领，成了能独当一面的骨干。刘光辉说：“是班长教会我，穿上这身制服，扛起的是信任。” 一年前，队员老李的妻子突发重病住院，高昂的手术费和治疗费让本不宽裕的家一下子陷入困境。老李强打精神上班，可眉宇间的愁苦和眼底的疲惫根本瞒不过周杰喜。得知情况后，周杰喜第一时间向大队汇报争取支持，又私下召集班组队员说：“老李遇到坎了，咱们不能看着不管。”他带头捐出当月部分值班津贴，班组队员和大队同事们纷纷响应。周杰喜还细心调整排班，把老李的班次尽量排在夜间，方便他白天往返医院照顾家人。当他把捐款和调整好的排班表交到老李手上时，这个平常再苦再累都不吭声的汉子瞬间红了眼眶，紧紧握着班长的手哽咽得说不出一句话。 岗亭虽小，承担的是沉甸甸的责任；岗位虽平凡，彰显的是矢志不渝的忠诚。周杰喜带领班组用20余年的无悔坚守，把忠诚写在值守的每一个日夜里，把担当融进服务群众的每一件小事里。 （王建华）