本报讯（全媒体记者 李小龙）近日，中国人寿驻马店分公司客服部组织开展金融知识线下集中宣传活动，扎实推进金融消费者权益保护教育工作。 活动现场，该公司客服部工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，向过往群众普及投保如实告知、理赔流程等知识，并对群众关心的常见风险点进行了解读。 该公司客服部通过此次活动，把消保知识送到群众身边，有效提高了群众的金融风险识别能力。