连日来,平舆县邮政分公司以组织开展质量管理年活动为契机,强化领导、精心组织、细化措施,建立健全服务质量管理长效机制,全面提升邮政服务质量管理水平。 平舆县邮政分公司围绕“抓早、抓全、抓严、抓实”的工作要求,坚持以质量为中心,以全员参与为基础,以用户满意为目标,设定客户需求的标线、行业标准的基线、监管考核的红线,及时完善服务质量管理办法,全面提升邮政服务质量水平,不断满足人民群众的用邮需求。 (董莉莉 秦挺占)