通讯员 胡慧
端午粽香飘，归途步履忙。每逢阖家团圆的节假日，总有一群铁路人坚守在飞驰着列车的铁道线上，以岗位为家、以服务暖心。有着17年客运服务经验的重庆客运段列车长林丽，便是万千守护者中的一员。这个端午假期，她依旧坚守成渝城际铁路一线，在连轴转的车次、不间断的服务中，用细致温情守护每一名旅客的平安归途，在飞驰的“复兴号”动车组列车上书写平凡岗位的责任与担当。
6月20日，端午假期第二天，G8620次列车停靠在沙坪坝站5站台，10时40分，距离车站放客时间还有25分钟，在列车餐车上，林丽组织班组职工布置趟车重点工作，细化分工、压实责任，反复叮嘱乘务员重点关注老人、孩童、孕妇等重点旅客的乘降安全，紧盯车门开关、过道通行、行李摆放等关键细节，杜绝安全隐患。
多年的一线值守，让林丽练就了“提前预判、主动服务”的职业素养，每逢春运、端午、中秋等出行高峰，客流激增、旅客需求多样，她总能提前谋划、精准部署，从容应对各类突发情况。
11时许，旅客如期而至。林丽穿梭在客流中，“请注意脚下安全，有序排队上车”“7号车厢往这边走，不用着急，时间很充裕”“小朋友一定要牵紧家长的手，千万别乱跑”……柔和的嗓音、耐心的引导让繁忙的站台井然有序。
这已经是林丽端午假期连续值守的第二天，当天清晨上岗后，她已顺利完成两个车次的值乘任务，G8620次列车是她当日值乘的第三趟车。11时25分，列车驶出沙坪坝站后，车厢里的忙碌才刚刚开始，逐节车厢排查安全隐患、常态化开展禁烟宣传、整理旅客行李物品、调解旅客细微纠纷、解答换乘接驳疑问、维护静音车厢秩序……从车头到车尾，一遍遍巡查、一次次答疑、一声声提醒，琐碎繁杂的工作贯穿全程。
高强度、高密度的车次排班，是铁路节假日值守的常态。12时27分，G8620次列车抵达成都东站，短暂停靠8分钟后，林丽将迎接她今日值乘的第四趟——G8619次列车，后续将接续值守G8626次、G8627次、G8632次、G8639次……直到夜幕低垂。21时11分，G8639次列车抵达重庆西站，送走最后一批旅客，林丽开始逐车厢巡查，认真排查每一处角落，仔细清点、妥善安置旅客遗失物品，逐项完成当日所有工作交接，才缓缓卸下肩头的乘务包，为长达10余小时的端午值守工作画上圆满句号。
在外人眼中，列车长的工作光鲜体面，但林丽深知其中的辛苦与不易。谈及端午假期值守，她坦言，节假日连轴工作早已是常态。假期首日，她值乘加开的重庆西至贵阳北D8567次列车，5时5分发车，意味着她3时许就要起床洗漱、整理着装、赶赴岗位，提前完成安全设备检查、卫生排查、服务筹备等一系列准备工作。
“越是节假日，旅客出行需求越旺盛，我们越要坚守岗位。”林丽质朴的话语，道出了铁路人舍小家顾大家的品质。
而节假日之外的日子，是重复的车次、重复的路线、重复的叮嘱……17年来，同样的安全提示，林丽日复一日对万千旅客娓娓道来；短短几节车厢，她每日往返巡视数十遍。尽管如此，她的服务热忱却从未被消磨。忙碌的工作间隙，望着窗外飞速倒退的城市与田野，林丽常常心生感慨：“如今‘复兴号’1小时贯通双城，成渝城际铁路承载着沿线群众便捷出行的心愿，连着千家万户的团圆与期盼。我的工作很平凡，也很重要，就是守护好每一趟列车、服务好每一位旅客。”
回望17载，林丽眉眼如初。