本报记者 付世坤 通讯员 刘美泽
6月15日10时许，记者一行走进兴隆场车站团结村站，这个被誉为“中欧班列桥头堡”“一带一路国际村”的车站，映入眼帘的是整洁宽敞的院区、规整有序的停车位、熠熠生辉的文化灯箱及明丽清爽的灯光球场，三两职工在间休室里休憩，脸上洋溢着舒心的笑容，宛若一幅和谐温馨的工笔画卷。
然而，就在几个月前，这里车辆时常停放无序、道路高峰期拥堵、休憩设施显得老旧，这样的环境似乎与职工们干劲十足的精神面貌格格不入。“环境不好心不安，心神不宁劲不专。”一位扎根岗位数十年老职工的感慨，道出了该站职工的心声。
家常里的冷与暖
团结村站坐拥中欧、西部陆海新通道、沿江三大班列汇聚的全国独有区位，更是斩获“全国先进基层党组织”“全国工人先锋号”双重国家级荣誉的光荣集体。
“作为中欧班列诞生地，肩负服务‘一带一路’、保障西部国际物流通道畅通的重大政治责任，高标准建设好车站，才对得起这些金光闪闪的牌子。”该站党总支书记郝宠说。他曾两次受邀赴北京，一次是参加建党百年系列重大活动，一次是参加“9·3”阅兵观礼。
“2024年4月22日，习近平总书记亲临车站考察、与部分职工面对面亲切交流。荣誉感时刻提醒着我们现场工作容不得半点马虎，唯有真抓实干，方能不负初心。”郝宠感慨道。
如何干？团结村站党总支给出的答案是：让每一次倾听都有回音，让每一份期盼都有归宿。
“以前搞整治，似一阵风刮过，不久又反弹。”车站管理人员坦言，职场环境治理难的根源在于没有真正沉下去倾听职工的诉求。
转机始于一场场“家常式”的问询——换班间隙，干部和职工围坐在一起，拉家常、掏心窝：“工作辛苦了，日常吃住通勤有什么需求、有什么想法，尽管说，别见外。”
“夏天户外作业，要是能随时喝上冰水就好了。”“食堂菜品可以再丰富些。”“倒班下来就想有个舒心的地方歇歇脚……”职工们放下顾虑，一句句真诚的话语被如实记录、建档销号，件件有回声、事事有着落。
该站党总支以开展树立和践行正确政绩观学习教育为抓手，深入岗位“问”需求、走进班组“谈”心声、下沉一线“访”冷暖。从“隔着玻璃看”到“围在一张桌”，这场覆盖全员的群众工作从一开始就找准了方向、踩实了脚步。（下转三版）