本报记者 付世坤 通讯员 梁妮妮
当前,西南铁路里程不断增长,职工队伍日益庞大,一个问题越来越清晰地浮现:企业发展向前,如何不让职工健康“掉队”?对于重庆铁路地区40000余职工而言,这一问号背后,是更加具体的现实——铁路点多线长、岗位分散,许多职工身处“作业强度大、作息不规律”的特殊战场,传统的卫生健康管理如同远水难解近渴,常常陷入“隔靴搔痒”的尴尬。
如何让健康的甘泉沁润每一名职工的心田?如何让宏大的健康战略在基层末梢落实落地?重庆疾控所选择不做“观望者”、勇当“破题人”,以“一个理念、两个品牌、三年规划、四种精神、五个目标”的“12345”工作思路为帆,通过一场从“漫天撒网”到“精准滴灌”的深刻变革,回答时代赋予的健康之问。他们的答案,凝聚在一本不断进化的手册里——《一站(段)一方案》。
把脉问诊:
从“一刀切”到“精准定制”
真正的关怀,始于用心了解。过去,健康管理像一场大呼隆式的运动,一份通知、一套方案覆盖所有站段,结果是“你讲你的、我干我的”,难以触动人心。重庆疾控所敏锐地意识到:要打通“最后一公里”,首先得脚踏实地地去站段“走一遭”。
于是,该所领导下定决心,先当“学生”,再做“先生”。他们带着笔记本,沉入一线,与车务、机务、工务的职工们促膝长谈。很快,一幅真实而复杂的“健康地图”被勾勒出来:调度员焦虑的是久坐带来的代谢综合征,线路工担心的是高强度劳作下的关节劳损,而客运员则急需排解面对万千旅客的心理压力。问题千差万别,答案又怎能千篇一律?
基于这份沉甸甸的“一线调研”,2025年,“一站(段)一方案”1.0版本应运而生。它不再是一份“一样齐”的文件,而是一本本“精准定制”的专属手册,集理论学习、健康评估、服务清单于一体,每一本都直指不同站段健康管理问题的“七寸”。这不仅是方法的革新,更是理念的飞跃。
然而,变革没有止境。2026年,2.0版本重磅升级,将“精准”二字推向了新的高度。翻阅这本手册,就像打开了一份职工健康的“天眼报告”:
——数据不再沉默。清晰的表格展示着年龄、性别的分层分布;柱状图让“四高”指标在不同站段、系统乃至整个集团公司的横向对比中一览无余;折线图则如实地记录了近三年健康指标的波动趋势。各单位职工的健康“家底”,第一次如此透明、准确。
——分析更有温度。真正见功力的,是“主要健康问题小结”板块。它摒弃了冰冷的数字罗列,代之以“每10位男职工中,就有6位面临血脂困扰,6位体重超标,5位患有脂肪肝”等这样让人警示的判断;它用“‘两多两少’:荤菜多、油盐多,蔬菜少、喝水少”的情景式描写,让不良饮食习惯“原形毕露”……
——视野全面覆盖。不仅如此,手册中的卫生监测、职业病体检、病媒生物防制、节能环保、健康宣教等五大板块,也完成了从“工作总结”到“问题诊断+解决方案”的进化。一本“定制化”手册,由此升级为一套“保姆式”健康管理体系。
落地生根:
从“纸上方案”到“地面行动”
方案写得再好,若不落地,终究是“纸上谈兵”。重庆疾控所深知,“最后一公里”的“最后”,考验的不是智慧,而是决心与行动。他们选择了一种最“笨”也最“实”的办法——大抓基层,让一切工作“贴着地皮跑”。
对外,构建一张“责任网”。2025年以来,该所领导带队深入站段交流40余次,集中培训了110名各单位健康管理员,把健康的“接力棒”郑重地交到一线“带头人”手中。
对内,锻造一支“铁队伍”。该所开展网格员队伍培训22次,组织“考试+竞赛”4次。通过“双导师”带教、“青苗”储备库、“青创”优才库等机制,让人才梯队生生不息。2025年以来,这支网格员队伍线上线下响应站段需求400余次,解决职工诉求300余个。
行动是最好的语言,数据是最亮的勋章。
健康指标显著改善:经过一年多的持续跟踪与精准干预,辖区重点人群健康降档(从高风险转向中低风险)率一举突破60%,指标控制不佳的人员中,超过90%实现了明显改善
心理防线坚实构筑:聚焦春暑运、子女中高考等关键节点及职工常见心理困扰,该所开展心理健康活动30余场、专家讲座40余场,开展紧急心理危机干预10余人次。
健康理念全面普及:深入沿线开展活动200余场,制作推文200余篇、短视频40余个,累计阅读观看量超过10万人次。那些曾经被视为“老生常谈”的健康知识,正以职工喜闻乐见的方式,走进他们的手机屏幕,也走进他们的心里。
细微之处彰显温度:针对重庆夏季的极端高温,他们提前制定应急预案,送医送药到一线;在新线建设中,提前介入职业卫生指导,覆盖52个标段;为渝厦高铁重黔段联调联试提供全天候驻点医疗保障。77台AED、408个急救箱遍布辖区,逾1.7万件次医疗急救物资补充到位,一张“黄金四分钟”急救网络正在成型。
水到渠成:
从“最后一公里”到“人心零距离”
当精准的方案与扎实的行动相互作用,一场更深层次的化学反应开始发生。它超越了单纯的项目推进,逐渐升华为一种内生的、可持续的健康文化。打通“最后一公里”,最终打通的,是人的认知。
科研创新,为健康赋能。该所不仅仅是服务的提供者,更是问题的研究者。围绕高温作业防护和机车呼吸道传染病防控,他们开展课题研究,首批100套新型降温服已推广试用,让科技之光照亮艰苦岗位。QC成果荣获集团公司二等奖,群众性创新大赛斩获入围奖,彰显了一支学习型、创新型疾控队伍的实力。
协同共建,为生命护航。独行快,众行远。该所与6家地方单位开展联创共建,成功打通职工“绿色就医通道”,消除了“看病难”的后顾之忧。“健康中国川渝号”健康列车如同一座流动的医院,服务15个站点,完成体检近8000人次,开展讲座巡诊200余场,累计惠及职工近万人。
人才涌现,为事业筑基。2025年,该所队伍代表重庆参加国家级、省级技能竞赛,斩获多个奖项。在承办的集团公司卫生防疫技能竞赛中,他们更是勇夺团体一等奖、个人第二名。
文化浸润,为未来蓄力。如今,在重庆铁路辖区,“我的健康我负责,站段健康我有责”的理念正深入人心。职工们从被动接受健康管理,转变为主动参与健康行动。一本本《一站(段)一方案》,不再是束之高阁的文件,而是摆在案头、记在心头的“健康宝典”。