通讯员 刘佳瑞 本报记者 付世坤
“五一”假期,嘉陵江畔的千年古城阆中再次迎来八方游客。三国文化、春节文化的深厚底蕴,叠加2026阆中汉服纪、《阆苑传奇》实景演艺等爆款文旅IP,让这座“世界古城旅游目的地”迎来客流暴发期。
青砖黛瓦间,汉衣罗裳翩然;南津关夜色里,传奇演绎如梦——文化味浓、体验感足的文旅新场景引得川渝及周边省市游客纷至沓来。
随着阆中全面融入成渝地区“2小时通勤圈”,乘动车出行成为游客首选。5天假期,重庆北车务段阆中站累计到发旅客6万余人次,日均超1.26万人次,其中单日最高到发量突破1.6万人次,呈现出“前峰后稳、文旅属性突出”的特征。
面对客流“大考”,该站如何应对?
精准调配,全力扩容运力。该站实行“一日一图”动态调图,针对成都、重庆、西安、贵阳等热门方向,通过加开往返车次、重联车组等方式满足旅客出行需求。同时,在5月1日、2日、5日、6日4天均加开夜间动车,精准适应游客“早出晚归”的出行节奏。
精细疏导,提升乘降效率。该站开放全部售票窗口、自助检票闸机、安检通道,并增设临时客流引导标识,让旅客流线一目了然;在候车厅、地道、站台、出站口等关键区域增派党员先锋岗,组建“党员服务队”,引导旅客有序乘降;针对老人、儿童、残疾人等重点旅客,该站还开通“爱心绿色通道”,提供从进站到上车的全流程陪伴帮扶服务,让温暖随行。
严守底线,筑牢安全屏障。该站加大安检查危和实名查验力度,坚决杜绝易燃易爆、违禁物品进站。同时,加强站区环境整治,增加候车厅、卫生间等区域清洁消杀频次,营造整洁舒适的出行环境。此外,该站还联合地方公安、交管部门建立“站区联勤联动”机制,维护站区治安秩序、疏导站前交通、规范车辆停放。
“一下火车就有志愿者介绍汉服租赁和游玩路线,还告诉了我们几种去古城的方案,太贴心了!”5月1日,来自西安的游客王女士由衷点赞。这个假期,该站工作人员热情周到的服务成为许多游客对古城的第一印象。
“五一”假期,该站从运力提级、服务提质、安全保障三方面持续发力,实现了大客流期间“秩序好、零事故”的目标。
该站负责人表示,将持续深化“高铁+文旅”融合模式,不断优化运力方案、提升服务质量,打造“安全、便捷、暖心、智慧”的现代化铁路客运站,为阆中建设世界古城旅游目的地持续贡献铁路力量,让更多人通过飞驰的动车与千年阆苑来一场美好相遇。