通讯员 张鸿德
“现在差旅费报销太方便了，上午提交的电子单据，下午就到账了！”4月2日，在重庆西车辆段动态监测设备车间维修室内，职工潘子文看着手机银行发来的差旅费到账通知，连连点赞。
长期以来，车间职工因设备维修施工、应急故障处置、跨区域人员抽调、业务技能培训等工作需要，常年奔波于铁路沿线各站点之间。差旅费用报销本是他们的日常工作，却也曾是一件让人头疼的“麻烦事”。
“以前出一趟差，回来后要填好几张单据，车船票、事后审批单、电子发票、报账单……”职工梁志宏回忆道。由于审批环节多、流转时间长，先行垫付差费成了不少职工的额外“负担”。
了解到基层职工的这一痛点后，集团公司财务部门坚持以问题为导向、以用户为中心，融合人工智能（AI）、机器人流程自动化（RPA）、光学字符识别（OCR）和商业智能（BI）等技术，精心打造“智捷差旅系统”，持续优化财务共享系统，用数字化手段为职工减负解困。
如今，职工只需在蜂窝办公系统中打开“智捷差旅”界面，填写往返行程、上传发票附件等关键信息，财务共享系统便会自动生成报账单，无需打印、扫描等额外操作，单笔费用报销最快3分钟即可完成，职工满意度大幅提升。
“刚开始用系统时还不太熟练，系统自带的AI智能助手就像‘专属指导员’，一步一步引导我操作。现在报账比过去简单多了，效率也高多了。”梁志宏笑着说。
下一步，该段将继续秉持“为职工减负、为管理赋能”的理念，持续做好财务政策宣讲和职工培训，帮助职工提高系统使用熟练度，让财务共享中心成为职工信赖、管理省力的“数智化枢纽”。