本报讯 （通讯员 刘洋）4月3日，重庆车务段发送旅客40183人次，打破了去年12月31日发送旅客38740人次的纪录，创历史新高。假日期间，该段綦江东站、永川南站、江津北站均打破单日旅客发送量纪录。
4月1日至4月6日，四川中小学生春假和清明小长假相连，旅客祭扫、探亲、出游等需求旺盛。为营造良好的出行环境，该段管内各客办站提前开展设备检修和候车环境整治，并利用所在地区官方微信公众号、微博和地方媒体等渠道及时发布列车加开信息和出行提示，引导旅客合理安排行程。同时，积极宣传“铁路12306”网络购票平台的便捷性，提升互联网购票占比，减轻人工窗口压力。
针对加开列车数量多、客流量大的实际，该段制定了详细的卡控措施，确保假日期间运输安全平稳有序。管内各客办站根据客票预售情况，提前掌握各次列车上下车人数，研判客流集中乘降、列车交会等安全风险，及时做好人员安排和岗位分工，有效防止旅客漏乘、错乘。同时，优化便民服务，通过“专人引导+重点帮扶”精准对接重点旅客需求，保障其乘降安全。
值得一提的是，在永川、荣昌等旅游热门地区，当地文旅部门推出多种文旅活动吸引周边旅客乘坐动车前往。为此，永川东站、荣昌北站主动对接地方交管部门，增加公共交通开行频次，延长收班时间，解决高铁直达景区“最后一公里”问题，受到旅客好评。