本报讯 （记者 许毅 通讯员 孔维丽娅）3月30日，六盘水站扩能改造工程第一期竣工的南站房开始承接全站购票、候车、进出站等客运服务。六盘水车务段提前部署、全程跟进，保障新站房顺利投用。
前期，该段成立专项工作小组，联动建设、施工单位建立周调度机制，组织专业人员深入现场，实时掌握施工进度、设施布局与设备调试情况，做到底数清、情况明。该段技术部门全程介入施工组织，结合运输需求优化方案，针对道岔调整、设备更新等关键环节，制定视频巡检、现场值守、风险会商等务实管控措施，完善六项配套管理办法，业务骨干驻场督导，筑牢安全防线。同时，反复勘查现场，围绕消防、通风、设施安装等细节沟通优化，为交接运营做好了充分准备。
在能力储备上，该段紧盯行车安全与人员保障，领导班子成员带队盯控施工现场，核查线路设备，完善行车应急方案；安全生产调度指挥中心优化运输组织，调整支线运力，提前腾空站线，引导货物列车分流至水城站，缓解施工期间站场压力。同时，该段坚持每日梳理安全清单，做实列车运行验证，确保运输与施工两不误。
在人员储备上，该段聚焦行车办法、客运组织、设备操作等核心内容，采用实操教学与现场考核相结合的方式，完成274人次全覆盖培训，同步升级学习场地，夯实常态化培训基础。该段保卫部门开展消防专项培训与应急演练，覆盖关键区域全流程操作，有效提升全员应急处置能力。
服务升级同步发力，全力优化旅客出行体验。该段主动对接上级业务部门，通过“铁路12306”APP精准推送站房变更信息，协调地方交管部门开设公交车、出租车应急摆渡线路，妥善处置旅客误乘情况。该段六盘水站对供水设施、电梯等进行全覆盖检查，对客运人员形象及礼仪等进行升级培训。该段党委还通过主题党日、志愿服务等形式，每天组织党、团员及青年志愿者驻站服务，协助引导客流、帮扶重点旅客、解答问询，守护出行顺畅。
下图为3月30日，六盘水站南站房正式投入运营。丁卓 摄