本报讯 （通讯员 孔维丽娅 陆竟成）今年春运，六盘水车务段以“平安、便捷、温馨”为导向，精准调配运力、升级服务举措，累计发送旅客86.37万人次，春运工作呈现出“总体平稳、结构优化、服务升级”的良好态势，用坚守和温情为万千旅客的团圆之路保驾护航。
该段管内学生流、探亲流、务工流叠加，旅客出行需求比较旺盛。数据显示，六盘水站仍是客流主力，累计发送旅客56.76万人次；草海站发送9.3万人次；六枝南站表现亮眼，发送旅客16.36万人次，同比增长达50.07%。部分站点客流的快速增长直观反映出区域交通网络的持续完善和沿线群众的出行意愿。
为满足旅客多样化出行需求，该段依托客票预售和候补购票大数据，精准实施“一日一图”，通过加开旅客列车、重联动车、普速列车加挂车厢等方式提升运能，为旅客提供灵活便捷的出行选择。
该段管内各客运站强化服务保障，客流高峰时段增开进出站和安检查危通道，增派工作人员和青年志愿者在关键区域疏导旅客，保障旅客有序顺畅通行。针对老幼病残孕等重点旅客，优化“线上+线下”预约服务举措，落实专人盯控工单、准备辅助器具、安排候车专区，做好站车交接，实现重点旅客全程无忧出行。
同时，该段发挥安全生产调度指挥中心统筹作用，强化现场监控和应急处置，确保信息畅通；各客运站联动地方武警、公安等力量，加强治安综合治理，筑牢春运安全防线。
春运落幕，服务不停。下一步，该段将总结春运经验，持续优化客运组织和重点旅客服务体系，强化关键部位疏导和工单考核，全力为旅客提供更温馨、便捷的出行体验。