本报讯 （记者 许毅 通讯员 王帅）春运以来，贵阳车站紧扣节前务工返乡、学生放假、探亲出行叠加的旅客运输节奏，精准调配运力、升级服务举措、筑牢安全防线，全力保障节前春运平稳有序。
截至2月13日，贵阳车站累计发送旅客178万人次，同比增长9%。其中，贵阳北站、贵阳东站、贵阳站分别累计发送旅客113.72万人次、15.43万人次、26.34万人次。热门方向集中在广州、深圳、成都等城市，高峰时段客流秩序井然。
为充分满足节前旅客出行需求，贵阳车站优化列车开行方案，动态实施“一日一图”。管内三大车站节前预计开行的列车总量较去年同期有所增加，其中贵阳北站315.5对、贵阳东站126对、贵阳站104.5对，开车时段为6时至次日凌晨。贵阳北站、贵阳东站分别增开44趟、70趟夜间动车，补足节前务工返乡热门方向的运力缺口。
在服务举措方面，贵阳车站聚焦旅客的充电需求，加大便民充电设施投入，贵阳北站新增8处充电台，贵阳站改造4处便民充电台，贵阳东站、都匀东站、三都县站、贵定北站均增设便民充电桌不少于1处。同时，为提升旅客候车舒适度，贵阳站、贵阳北站、都匀东站分别新增30处、105处、30处站台座椅，确保每个站台配备5处座椅。车站还推出了“轻装行”“随手递”、高铁宠物托运等便民服务，试行互联网限时免退票费、老年人电话购票、毕业生新增学生优惠票等政策，开设重点群体购票专窗与“绿色通道”；组建春运志愿者服务队，开展快闪迎春、送春联等活动，在售票厅、候车室提供一对一帮扶服务。
贵阳车站还提前研判春节假期客流，制定相关保障方案，备足应急力量与物资，细化恶劣天气应对举措，持续通过多渠道发布出行信息，引导旅客错峰出行；同步优化站内疏导流程，增开安检通道与人工窗口，确保春节假期客流高峰应对有序。