李泓瑾
亲爱的老己：
不知不觉，你进入重庆客运段已一年有余。在你看来，乘务员这份工作很像一根垂直的竖线，与无数旅客的平行生活相交。
记得去年夏天，你值乘的G1587次列车上，有一位带着婴儿的老奶奶，行动很不方便。幸运的是，那天旅客不算多，你便有了充足的时间，帮助老奶奶冲奶、洗奶瓶，照看那个粉嫩的小婴儿。当小女孩笑着伸出双臂要你抱时，你愣住了，在那一瞬间，你担心自己满身的汗水与风尘会弄脏了她；而孩子奶奶毫不介意，放心地将孩子放进了你的怀里。那份来自旅客的信任，至今想来，依然暖心。
亲爱的老己，谢谢你选择了这份助人的职业，而我们也因此收获了一份沉甸甸的善意，这份善意像一颗糖，甜了整段旅程。
这一年，你还遇到了许多外籍旅客。在G352次列车上，一位外籍女士与送行的同伴依依惜别，哭成了泪人，直到车门关闭，她的目光才不舍地挪开，结果发现自己走错了车厢。你帮她将沉重的行李安置在餐车，并承诺安全保管，她回以真诚的感谢。一次值乘时，面对一位坐错车的外籍男士，你核对车票后告诉他，因发车时间未超半小时，无需补票。亲爱的老己，你做得真好，守护了旅客应有的权益。
上班的第一年，幸运的你还遇到了许多踏实靠谱的同事，他们以身作则地教给你工作的要领和为人处世的道理，好学的你也将他们视作榜样，努力学习、追赶。
你身边的乘务员姐姐大多还有一个共同的身份——母亲。你曾不止一次惊叹于乘务员工作的强度——入职的前半年，休息日第一天的上午，你疲惫到甚至下不来床；而她们，却能在休息的第一天清晨，为孩子准备早餐、送他们上学。你不由折服于一个母亲的韧性与力量，对这些大姐姐们多了一分佩服。
亲爱的老己，即将过去的一年，对你而言是新奇的、温暖的，也是充满挑战和收获的；愿新的一年，你依然带着青春的热忱与冲劲继续努力，成为更好的自己。