本报讯 （记者 胡志强 通讯员 简艳 尹丽娟）2月2日0时18分，G8709次列车载着跨城歌迷旅客从成都东站驶出，一站直达重庆西站。这是集团公司为演唱会观众量身开行的夜间歌迷专列，也是今年春运成都东站开出的首趟客车。
该场演唱会吸引川渝地区众多歌迷前往观看，演出结束后大量观众面临返程不便的问题。为此，集团公司在既有列车运行图基础上灵活增开这趟歌迷专列，让歌迷看完演出即刻返程，无需担忧异地住宿和翌日上班问题。
“没想到铁路部门考虑得这么周到。”专程从重庆赶来观看演出的李女士说，以前看完演出总是很赶，这次出行很从容。
为提升歌迷旅客返程体验，成都东站提前优化服务举措，在候车区域设置醒目引导标识、开辟快速进站通道，安排专人现场引导客流，同时增设主题打卡点丰富歌迷旅客候车体验。针对夜间行车特点，重庆客运段乘务人员细化服务细节，巡视时轻步低声，在做好基础服务的同时，为歌迷旅客营造安静的休息环境，用暖心举措守护旅途安宁。
近年来，跨城观演、观赛成为群众出行新趋势，集团公司紧跟市场变化，积极探索“铁路+文旅”融合发展模式，通过动态分析客流数据、主动对接主办方需求，精准实施“一场一策”运输方案，已先后开行多趟歌迷专列、球迷专列。这类定制化列车不仅高效解决了特定人群的个性化出行需求，更架起了区域文化交流的桥梁，为推动夜间经济发展注入铁路动能。
图为歌迷旅客合影。唐汉斌 摄