通讯员 江来好
1月11日,一面印有“拾金不昧 热忱助人”的锦旗被送至重庆北车务段广安南站,以感谢该站工作人员认真负责、热心服务旅客的行为。
1月5日20时45分,C766次列车抵达广安南站后,列车长将旅客遗落在车上的6000元现金移交给该站客运员唐琴。唐琴第一时间与该站客运值班员刘力豪共同清点、核对,并将现金妥善保存在车站保险柜里。
“考虑到失主必定万分焦急,我就把自己的联系方式留给了列车长,以便及时对接。”刘力豪回忆说,“果不其然,1个小时后,列车长就联系我了。”得知失主正从岳池县赶来,刘力豪选择留在该站等候。22时30分,失主到达该站,经仔细核对身份和遗失信息后,6000元现金完璧归赵。
“服务好每一名旅客是我们的责任。”接过锦旗时,刘力豪和唐琴表示。这面锦旗不仅是对他们个人行为的肯定,更是对该站“春天的故事”服务品牌的生动诠释。该站客运主任梁旭表示,未来将继续践行“春天的故事”品牌服务理念,用行动传递正能量,为旅客营造更加安全、温馨的出行环境。