通讯员 刘希
12月15日，涪陵车务段彭水西站客运大厅内暖意融融，旅客何颖女士专程送来一面印有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗，亲手交到该站客运值班员万美露和保洁员张长会手中，真挚感谢二人合力找回她遗失的贵重物品。
12月14日，何颖在彭水西站候车时不慎将一条价值约15000元的黄金项链遗落在候车座位上，乘坐G2448次列车前往重庆东站。直到回到重庆的家中，她才发现项链丢失。情急之下，她立即拨打12306服务热线求助。“我觉得找回项链的希望不大。”她坦言。
而在何颖乘车离开后，该站保洁员张长会按照工作流程打扫候车室时在座位上发现了这条黄金项链。秉持着拾金不昧的职业操守，她没有丝毫迟疑，第一时间将项链送至客运值班室，详细说明了项链发现的具体位置。
接到物品后，该站客运值班员万美露迅速联系车站派出所值班民警，调取事发时段候车室监控视频逐帧查看。正当此时，他们收到了铁路12306平台转来的何颖遗失物品求助工单。
该站工作人员立即与何颖取得联系，仔细询问项链的款式、特征、遗失时间、位置等关键信息，经逐一核对，确认张长会捡到的正是她丢失的项链。当得知项链失而复得时，何颖激动不已，对车站工作人员的高效处置和高尚品德连连称赞。
“拾金不昧是每一名铁路职工应具备的基本素养，守护旅客财产安全更是我们义不容辞的职责。”面对赞誉，万美露道出了铁路人的共同心声。