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2026-03-27
星期五
当前报纸名称:西南铁道报

速度与温度:兴义南公寓的不灭灯火

日期:12-18
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版面:第02版:运营新闻       上一篇    下一篇

迎接司乘人员入住

准备午餐

整理房间卧具

■通讯员 曾鸣/文图

12月12日,一列动车缓缓驶出兴义南站奔向远方,笛声响彻沿线山谷。在兴义南站旁的贵阳房建公寓段兴义南公寓内,公寓主任陈旭正和同事们忙着为入住司乘人员准备午餐。

11月28日,盘兴高铁开通。这条串联山水的铁路交通干线不仅让沿线群众出行更便捷,更成为带动区域旅游开发和经济高质量发展的强劲引擎。

兴义南行车公寓随着盘兴高铁开通当天正式投用,正以全天候的后勤“接力”,为高铁司乘人员撑起温暖的港湾,让疾驰的动车始终伴着家的温度。

每天6时许,天还没有亮。作为服务盘兴高铁的后方阵地,该公寓后厨的一排灶台已升起袅袅烟火。佩戴口罩的厨师们专注翻炒食材,智能厨具显示屏上跳动着精准的控温数据,热腾腾的新鲜餐食需在早高峰前全部备妥,确保司乘人员在出乘前能吃上热气腾腾的饭菜。

同时,前台工作人员早已整理好仪容仪表,智能登记设备调试完毕等候接待;公寓仓库里,管理员正仔细核对纸巾、洗漱用品等库存,货架上的各类生活物资码放得整齐划一。

走进公寓客房,温馨感扑面而来——被熨烫得平整无皱的床单被罩搭配带有布依族传统纹样的抱枕,让房间充满了地域文化特色;落地窗旁的茶桌上,成套茶具摆放整齐,这是公寓特意为司乘人员准备的小惊喜。

在公寓餐厅,“珍惜粮食”的标语格外醒目,工作人员正将一道道热菜端上保温台,始终保持餐食温热可口;客房走廊里,保洁车随时待命,秉持“前脚空、后脚净”的原则,确保每一间客房都能以整洁状态迎接下一位入住者。

“高铁跑得快,后勤要跟得紧。”陈旭介绍,盘兴高铁开通后,公寓第一时间优化服务举措:推行24小时值班制度,确保司乘人员随时能享受到贴心服务;精准对接列车运行时刻,动态调整餐饮供应节奏,让司乘人员出了驾驶室、下了列车就能立刻感受到家一般的温暖。

从后厨的烟火气到客房的洁净度,从物资的充足供应到细节处的人文关怀,该公寓用日复一日的“慢功夫”织就了一张全方位的后勤保障网。

当运行在盘兴高铁上的动车在黔西南的山水间穿梭驰骋,该公寓的灯光始终为旅途亮起。该公寓可口的饭菜、整洁的客房、贴心的服务为动车安全运行提供有力的后勤保障,成为盘兴高铁高质量运营背后的温暖注脚,让“速度和温度”在黔西大地完美交融。