本报讯 （通讯员 杨柳 刘珏伶）12月10日7时许，载着700余名旅客的D4118次列车从眉山东站驶出，开往西安北站。这是成都车务段组织开行的第二趟企业定制团建列车。面对当前市场形势，该段转变思路，通过“精准营销+升级服务”成功开辟了客运淡季增收的新路径。
为有效挖掘市场潜力，自11月起，该段管内各站积极开展营销走访。眉山东站、眉山站深入本地企业，成功对接四川眉山老坛子食品有限公司等龙头企业，将其员工团建出行需求转化为定制列车开行方案。崇州站主动走访当地文旅部门和旅行社，实现客运增收120余万元。雅安站则为多所学校提供研学团体票定制服务，累计发售前往西昌、北京等地的车票634张。
在精准营销的同时，该段各站客运服务保障也同步升级。眉山东站针对团体旅客出行规模大、行程紧的特点，提前优化进出站路线，并在检票口、站台等关键处所增派工作人员，加强现场引导和安全宣传，加密广播提示频次，确保旅客安全、有序出行。雅安站“向阳”党员服务队为老年、儿童、残障人士等重点旅客群体提供全流程“一站式”服务，提升旅客出行体验。
截至12月10日，该段已为17家企事业单位、学校办理团体票业务，累计发售团体票2222张，实现客运增收401万元。下一步，该段将继续发挥营销专班作用，深化与高校、研学机构、企业的合作，及时根据市场需求调整运能，让淡季客运市场“热”起来，让旅客出行“暖”起来。
上图为12月10日，D4118次企业定制团建列车从眉山东站出发。缑亮 摄