集团公司加开凌晨跨省“歌迷专列”
日期:12-04
本报讯 (记者 胡志强 通讯员 简艳 蔡蕾)11月30日深夜,成都凤凰山体育公园综合体育馆内,一场万人演唱会刚落下帷幕,场外6辆等候已久的大巴车亮起车灯、打开车门,静候散场的歌迷旅客。
刚看完演唱会的歌迷们有序登车,前往成都东站搭乘专为他们开行的G8513次“歌迷专列”。
针对演唱会散场后歌迷旅客从场馆到高铁站的“最后一公里”接驳难题,成都车站与相关歌友会精准对接后周密部署,联合四川成都铁路商旅集团有限公司成铁畅行优享服务中心调配6辆39座大巴车,专门负责接驳歌迷旅客前往成都东站。
30日下午,四川成都铁路商旅集团有限公司成铁畅行优享服务中心提前把接驳大巴车部署到指定地点,还专门为歌迷旅客提供行李存放服务,让他们轻装进场、尽兴观演。
为确保歌迷旅客顺利返程,成都东站不仅在候车区域精心设置了歌迷主题打卡点,供大家拍照留念,还积极开辟了“绿色通道”,确保歌迷旅客快速进站候车。
12月1日0时18分,G8513次“歌迷专列”准时从成都东站出发前往沙坪坝站。列车上,重庆客运段值乘人员全程提供到站提醒服务,以全覆盖、有温度的贴心举措,切实为“跨城追光”的歌迷旅客提供出行保障。
“本来担心错过末班车影响第二天上班,得知有专列果断购票,铁路的服务太贴心了!”歌迷吴女士表示,“此次行程既欣赏了演唱会,还游览了宽窄巷子、杜甫草堂,下次还想再来。”
据介绍,今年8月以来,集团公司持续深化“总对总”行动方案落地,主动对接消费市场变化,将铁路运输与火热的“演艺经济”深度融合。同时紧紧依托客运中心筹备组,强化部门联动,提前安排专人对接演出信息、动态调整运力、定制动车专列等,为歌迷旅客打造更便捷、更贴心、更舒适的出行服务。
“截至11月30日,今年我们已累计组织开行‘总对总’歌迷、球迷等专列46列,增运3.3万人次,实现了社会效益与经济效益的双提升。”集团公司客运部相关负责人介绍。
下一步,集团公司还将持续关注川渝黔“两省一市”演艺、赛事等消费场景需求,通过优化运力调配、升级服务举措等系列措施,为跨省、跨城出行的歌迷、球迷旅客提供更加便捷、更有温度的定制化运输服务,让每一次“追光之旅”都有暖心归途。