通讯员 戴俐俐 雷登皓/文 毛继饶/图
人物档案
马辉，男，汉族，1989年8月生，中共党员，本科学历，2012年7月参加工作，现任成都车辆段成都乘务车间北线车队副队长，曾获得全路“技术能手”“青年岗位能手”、尼红奖章及集团公司“青年技术能手”“青年之星”等荣誉。
在奔腾的列车和流动的钢铁长廊间，青年工匠马辉以磐石一般的执着创造了“零责任事故”的工作佳绩，用实际行动诠释着自己的责任和担当。工作13载，他安全值乘列车9700小时，足迹遍布北京、上海、西藏等重点区段。
大胆跨界，总结提炼显智慧
2012年，怀揣着对铁路工作的热情，刚毕业的马辉来到成都车辆段工作。凭借勤奋好学的态度，他迅速崭露头角，成为一名优秀的客车检车员。然而，他心中始终怀揣着一个更大的愿望——成为“检电合一”的复合型人才。
2016年，马辉如愿调入该段成都乘务车间，转岗成为一名车辆电工。刚到乘务车间，他面临着全新的知识体系。为了快速提升自身业务水平，他一头扎进K1道的培训车厢，从看懂一张电路图起步，逐步尝试摸清每一条线路的走向和用途。无论酷暑还是严冬，大家总能看到他在车辆整备场里埋头钻研的身影。
“烂笔头强过好记性！”马辉的兜里随时装着一个笔记本，遇到疑难问题，他会用不同的颜色的笔把每一根线的“来龙去脉”画在笔记本上，一有机会就拉着师父或其他前辈虚心求教。渐渐地，他积累了比同辈师兄弟更丰富的车辆电工专业知识。
有一次，马辉在车厢内巡查时发现残疾人厕所电动门无法正常开闭。这类电动门系统几乎没有现成的图纸可查，控制线路又隐藏在厕所顶板上，故障点难以定位。他没有慌乱，而是决定自己动手画电路图——他打着手电钻进狭小的空间，一根一根地理清线缆，用万用表反复测试，在笔记本上写写画画。那段时间，他几乎把所有休息时间都耗在了这扇电动门上，最终成功绘制出完整的控制电路图。
凭借这张自己画出的电路图，遇到同类电动门故障时，马辉都能迅速缩小故障范围，解决了一个又一个难题。他还把自己手绘的图纸和维修心得毫无保留地分享给身边同事，成为车间的共享教材。随着笔记本越来越厚，他对车辆电路的理解也愈发深刻，那些图纸都成为他成长的台阶。
悉心守护，护航平安践初心
2920天、9700小时，这是马辉车辆乘务工作生涯中最鲜活的两个数字。8年时间，他始终把“防止旅客列车运行故障”放在首位，用责任和细心守护着列车安全运行。
2020年4月的一个深夜，马辉值乘的T8次列车穿行在宝成铁路秦岭至宝鸡的崇山峻岭间。突然，一阵刺耳的制动声划破寂静，列车发生紧急制动。巡检车厢里的马辉心头一紧，接到司机室的故障指令后，他迅速扫视四周，确认旅客没有受到惊吓，然后迅速联系当班乘务长到尾车协助排查，同时提示注意不要惊扰旅客。
马辉快步朝着列车尾部赶去，穿过车厢时放轻脚步。抵达列车尾部时，他的额角已沁出细密的汗珠。在机车乘务员的配合下，他果断采用“二分之一查找法”，娴熟地关闭车辆之间的折角塞门，锁定故障点后又利落地按该段安全生产调度指挥中心的指令展开应急处置。整个过程不超过20分钟，未引发旅客的不安和不适。当列车重新平稳启动，马辉才舒了一口气，继续完成巡检工作。像这样的应急处置，在他的值乘生涯中已不止一次，他每次都能沉着冷静地化解危机。
创新赋能，砥砺实践促成长
在值乘任务之余，马辉积极投身于各类技术攻关和专业技术培训。他坚信“技术革新并非遥不可及，它或许就藏在我们忽略的细节中”。
去年夏天，面对夏季空调航空插头频繁烧损的问题，马辉深入剖析故障成因，广泛查阅资料，学习借鉴其他集团公司的成功经验。经过多次试验，他巧妙利用“水的吸附性”能对航插管线弯曲结构进行针对性改造，有效杜绝了烧损现象，显著降低了火灾风险。该方案推广至今，该段再也没有发生过航空插头烧损的事件。
2023年二季度，在25K型客车塞拉门无杆风缸维修改造项目中，马辉主动请缨，牵头组建攻关小组。他与团队成员连续数天跟车观测记录，反复拆解试验，对比不同方案优劣，最终通过优化检修工艺流程，大幅提升了塞拉门在途使用的稳定性。他们制定的方案实施后，同类故障率下降了约70%，节约成本20余万元。
薪火赓续，坚守匠心释担当
多年来，马辉在实践中不断沉淀成长，总结出一套专属于自己的“四步三用”法作业秘籍，即“耳听、鼻闻、眼观、身感”和“用心、用锤、用手”。这套方法成为他快速排查隐患、保障安全的有效法宝。
2021年，在备战集团公司职工职业技能竞赛期间，马辉展现出非凡的专注和韧劲。他经常在K1道的学习训练车下快速找故障点的位置，一坐就是半天，这样持续几个星期。针对“看车漏项”这一薄弱环节，他虚心向有经验的前辈请教，反复打磨细节。最终，他在集团公司第十一届客车检车员（检电合一）项目决赛中拔得头筹，取得了全路职业技能竞赛的入场券。
“一个人可以走得很快，但一群人能走得更远。”马辉深知保障车辆乘务工作安全不能仅靠一己之力。他积极参与青工培养，秉持诚心、精心、细心、耐心的“四心”带徒理念，将多年积累的“作业秘笈”和故障处置经验倾囊相授。在他的带领下，一批批青年技术骨干在各种技能竞赛场上崭露头角，一支技术过硬、作风顽强的车辆乘务人员梯队正逐渐成形。
“列车有终点，安全没有终点。我将永远走在守护客车安全的路上。”马辉以专注为基、以钻研为刃、以担当为责、以传承为志，用心守护着客车安全运行、旅客平安出行。