本报讯 （通讯员 刘籴逸）11月12日至11月16日秋假运输期间，宜宾车务段累计发送旅客19.13万人次，较去年同期增长61.32%；共开行列车817列，其中动车757列、普速客车60列，有效保障了旅客出行需求。
今年，四川地区首次实施秋假政策。其间，旅游、探亲、访友和学生客流交织，旅客出行需求旺盛。加之2025年世界动力电池大会于11月12日至13日期间在宜宾举行，进一步推高了客运需求。11月12日为客流最高峰，该段当日发送旅客4.26万人次。
为应对客流压力，该段精准实施“一日一图”“一站一案”机制，根据客流变化，动态调整运力配置。同时，推行票价优惠，成都东至长宁、兴文票价分别享受最低9折和8.8折优惠，让“乘高铁、去研学”成为更多家庭的现实选择，有效打通了便捷出行的“第一公里”。
此外，该段管内各站还动态优化服务台、售票窗口、自助设备处的人员值守，强化咨询引导，及时响应旅客需求；加强客运设施设备的巡查维护，增加候车室、卫生间等公共区域清扫频次，为旅客提供温馨的候乘环境；动态调整进出站通道数量，加大安检查危力度，积极做好客流高峰时段旅客乘降组织和安全防护工作；在进出站口、电梯、站台等关键区域加派人力，确保客流高峰时段秩序井然；积极提供旅客问询、重点帮扶、乘车引导等贴心服务，确保运输安全、有序、畅通。
据悉，秋假期间，该段累计服务重点旅客60人次，协助找回遗失物品159件。