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2026-10-13
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当前报纸名称:广元日报

小程序破解乡村独居老人购物难

日期:09-15
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版面:第A03版:苍溪       上一篇    下一篇

本报讯(邓薇)“哎呀,这么多东西,咋好意思让你们专门跑一趟嘛!”9月13日午后,龙山镇一处农家小院里,72岁的独居老人刘勇望着眼前的新鲜猪肉、翠绿蔬菜和红彤彤的苹果,眼眶有些湿润。就在几个小时前,远在外地打工的儿子还在电话里念叨“想给爹买点好吃的,就是送不回去”,没想到一顿饭的工夫,东西就送到了家门口。

送来东西的,是龙山镇刚上线不久的“优享达”小程序工作人员。接到刘大爷儿子的下单请求后,他们第一时间采购、打包、配送,赶在天黑前将这份沉甸甸的孝心送到了老人手中。

龙山镇辖区面积广,村落分散,年轻人大都外出务工,留守独居老人不在少数。买菜难、购物难,是这些老人日常生活的真实痛点。

“看到其他地区乡镇搞了外卖服务,我就想,咱们能不能也做一个?”迎宾路社区党支部书记朱敏说,镇里不少独居老人行动不便,去一趟镇上集市来回要折腾大半天,有时候就为了买几斤菜、割一点肉。“子女在外牵挂,老人在屋里犯难,这个问题必须想办法解决。”

说干就干。朱敏带着人“四处取经”、多方论证,最终决定依托微信小程序搭建一个属于龙山人自己的外卖跑腿平台——“优享达”。平台整合了镇上超市、菜店、药店等本地商户资源,居民打开手机就能下单,工作人员接单后采购配送,真正实现“手机点一点,货物送上门”。

“以前想给爹买点啥,只能等过年回去或者托邻居带,现在好了,手机上就能搞定。”电话那头,刘大爷的儿子连连道谢。

朱敏说,像刘大爷这样的独居老人在龙山镇还有不少。“优享达”不仅解决购物难题,更架起一座亲情的桥梁——让在外子女的牵挂有了落脚处,让留守老人的期盼有了回音。

小镇外卖,不止于“跑腿”。朱敏透露,“优享达”的步子还不止于此。下一步,平台计划引入无人机配送,对居住偏远、交通不便的村组实行空中送达。目前,相关技术方案已在论证中。

“有些村山路不好走,开车都要半天,用无人机就快多了。”朱敏说,无人机配送不仅能大幅提升配送效率,还能覆盖传统配送方式难以触及的“盲区”。未来,老人们足不出户,就能收到从镇上“飞”来的新鲜食材和热乎饭菜。

“优享达”的顺利运行,离不开龙山镇党委、政府的大力支持。据龙山镇党委书记罗锦林介绍,镇里将“优享达”纳入年度民生实事项目重点推进,协调市场监管部门为入驻商户开通“绿色通道”,确保食品安全有保障;组织社区工作人员和志愿者开展“上门教学”,手把手教老人使用小程序下单;同时建立“子女代付”功能,方便在外子女远程为父母下单购物。

“群众的事,再小也是大事。”罗锦林表示,下一步,龙山镇将持续加大对“优享达”的扶持力度,完善配送网络、拓展服务品类、探索无人机配送等新场景,真正把暖心服务送到每一位有需要的群众身边,让小镇外卖飞出大山、飞进民心。