四维模式解锁养老保险认证“省心密码”
日期:09-03
9月1日,笔者从朝天区李家镇获悉,该镇紧扣区委区政府民生实事“七大行动”部署,立足镇情实际构建“数据静默认证、线上自助认证、上门兜底认证、强化风险防控”四维工作模式,推动养老保险待遇资格认证从“群众跑”向“政策找人、服务上门”转变。
数据赋能,推行“无感认证”减负。依托医保就医、户籍、出行轨迹等信息开展大数据静默比对,对存在有效活动轨迹的待遇领取人员实行系统自动核验;建立未认证人员动态管理台账,落实月初筛查、短信电话提醒、分级推送处置闭环机制,对大数据无法完成认证的人员,清单化交办到村(社)、责任压实到人,避免简单“催刷脸、要证明”,切实降低群众办事负担。
拓宽渠道,推动“线上线下”联动。线上充分用好四川e社保、电子社保卡亲情代认证功能,通过村组微信群推送简易操作教程,引导在外亲属为留守老人远程代办;线下在镇便民中心、各村(社区)党群服务站设置帮办代办岗位,对到点办事群众开展一对一实操指导,实现就近可办、现场即办。截至目前,已成功认证2438人次。
兜底服务,将关怀送到群众家门口。整合联村干部、村社干部、网格员、志愿者组建了36人的便民服务小队,提前摸排建立高龄、独居、重病卧床、残疾等重点人员专项台账;结合日常入户走访、民情排查同步开展上门核验,对行动不便群众入户办理认证,对面容变化无法人脸识别对象,规范开展人工核验,做到一人一档、全程留痕。
筑牢防线,绷紧基金安全“高压线”。严格规范经办流程,上门核验、帮办代办全部留存佐证材料,做到全程留痕可追溯;针对系统比对筛查的疑点人员信息,逐一开展入户实地核查,分类做好信息校正、问题处置;将资格认证融入基层网格日常治理、入户走访、民生排查一体推进,切实减轻基层负担。(徐慧)