今年以来，广元经济技术开发区紧扣产业发展实际，紧盯项目落地、企业办事、诉求响应关键环节，通过“流程再造、服务提效、闭环沟通、全程代办”打出惠企服务组合拳，着力构建便捷高效、暖心惠企的一流营商环境，夯实铝基新材料、食品饮料等主导产业发展根基，充分激发市场主体活力。
再造审批流程，提速项目落地。坚持清单管理与流程重塑，从源头破解审批环节多、耗时长等痛点。一方面梳理市区两级审批权限事项36项，分级归集区级政务服务事项345项、镇（街道）便民事项65项、村（社区）便民事项37项，实现权责清晰、分级办理；另一方面严格落实《开发区工程建设项目全生命周期限时办结管理办法》，取消互为前置的串联审批环节，推行并联审批，将工程建设项目审批时限压缩至40个工作日，有效提速项目落地。
升级惠企服务，保障企业发展。健全市区联办协同机制，明晰事项办理边界，避免企业多头对接；推行事前预审靠前服务，建立“线上预审+线下辅导”双轨机制，确保申报材料一次达标；落地容缺受理、兜底窗口机制，目前已为14个省市级重点项目快速核发施工许可，妥善化解消防验收遗留问题，破解揽山环保、国药项目长期产权办理难题；实行项目全程无偿代办，落实“一个项目、一名专员、全程跟进”专属服务；同时实体化运行营商环境建设推进中心，统筹全区营商环境调度督办工作。
闭环处置诉求，压实服务责任。定期举办“园区问事（效）”、开展“一把手”接热线和“营商看基层”活动，同步印发销号整改责任清单，累计销号整改问题30余个；全面推行营商专员包联制度，全体干部一对一挂联辖区企业，上门倾听发展难题、现场协调解决经营堵点，构建常态化、零距离政企沟通体系；建立纪检监察工委、目督办联合督查机制，对项目推进滞后、企业诉求处置缓慢的责任单位及时预警督办，倒逼各环节提速增效，推动在建产业项目快落地、快建设、快投产。
下一步，广元经济技术开发区将不断优化审批流程、丰富惠企服务载体、健全诉求闭环处置机制，持续补齐政务服务短板，用心用情为企业纾困解难，持续打造稳定公平透明、可预期的一流营商环境，为园区产业高质量发展注入持久动能。
（韩波 罗思颖）