创新商事调解机制 打造多元解纷样板

（紧接01版）如今，利州区从源头上防控减少矛盾增量，调解队伍常态化走进各大商圈、网约车企业开展法治体检，优化租赁、营运合同条款。上半年，同类纠纷同比下降65%；网约车行业规范合作协议后，多方交织的事故纠纷大幅减少。

根治“三怪”形成多方共赢

早前利州有“三怪”：每月商事纠纷上千件，法院办案压力持续高位，不少律师却业务不足，群众遇到纠纷也鲜少走进综治中心。

“商事纠纷多集中在金融借贷、网约车交通事故、物业欠费和经济合同四大类。”利州区法院院长陈燕说。

《条例》出台后，利州区经贸商事调解中心成立，集结近80名以律师为主体的专业调解员。调解中心每月接收法院、综治中心分流案件500余件，既帮法院减轻办案压力，减少群众诉讼开支，也拓宽了律师合法收入渠道。

为彻底扭转“三怪”局面，利州区把商事调解组织嵌入区级综治中心，搭建起“综治中心统筹调度、调解组织分类承揽、人民法院司法兜底、行业部门协同发力”一体化多元解纷新格局。

建材供货商王先生86万元砂石款被拖欠半年，原本打算耗时耗财起诉，调解员介入仅4天便敲定分期还款方案。“既能拿到钱还能缓和维系商贸关系，以后再有经济纠纷，我第一时间来综治中心调解。”王先生对调解结果很满意。

“商事调解新模式落地，律师拓展业务增收、法院分流减压、群众维权省钱省心、市场经营者安稳经营，实现了多方共赢。”利州区委常委、政法委书记马敏表示，接下来，利州区将继续探索新时代“枫桥经验”适配市场经济场景，细化网约车事故、商铺物业、商贸货款等标准化调解流程，完善联合专班、常态化回访长效机制，持续优化“源头预防—专业调处—司法确认—履约监督”全链条体系，让更多商事纠纷止于专业调解。