患者“指尖问诊” 医生 “云端把脉”

本报讯（广元市融媒体中心记者 张欣）记者6月29日从利州区中医医院了解到，该院互联网医院自去年12月上线试运行以来，已累计注册用户15332人，完成在线问诊2万余人次，开具处方23464张，签约药店400余家，其优质、便捷的线上医疗服务正惠及越来越多的城乡居民。

依托利州区中医医院优质资源，互联网医院医务团队现有23人，每天保障4名医生轮流值班，已开放中医、中西医结合、中医全科等多个专业门诊，构建了覆盖诊前、诊中、诊后的全流程闭环服务。患者只需通过手机，即可享受在线问诊、复诊续方、线上开方、电子处方流转、药品配送到家、个性化健康管理等一站式服务。

通过互联网医院就诊，常见病、轻症咨询无需出门，患者在线与医生沟通即可解决。“现在我们家里一些健康方面的小问题都是线上问诊，不去医院排队挂号了。”利州区居民黄玉宝告诉记者。

在术后康复与复诊随访方面，患者随时与主治医师线上交流，医生可通过图文、语音、视频等方式了解病情变化，并结合患者上传的检查报告提供连续性诊疗服务。符合条件的复诊患者可在线完成续方开药。处方经药师严格审核后直接流转至合作药房，支持常用药品配送到家，全程可追溯。“线上问诊几分钟就可以完成复诊，比起以前方便了不少。”糖尿病患者杨某说道。

值得一提的是，该院互联网医院已成功打通医保在线结算通道，意味着高血压、糖尿病等慢性病患者在互联网医院复诊开药时，可直接使用医保统筹支付，实现“在线复诊、线上开方、医保结算”的便民闭环。

通过医联体协作与远程帮扶，优质专家资源下沉至基层，让偏远乡镇的群众在“家门口”就能享受到高水平的诊疗服务，有效破解城乡医疗资源不均衡的难题。对于老年、行动不便及长期卧床的特殊群体，互联网医院打通了就医的“最后一公里”，不仅简化操作流程，还提供亲情代操作功能，子女、亲属可代为挂号、问诊、支付。

据利州区中医医院院长冯俊峰介绍，后续互联网医院将持续优化平台功能，拓展服务场景，完善线上线下一体化融合的医疗服务闭环，为更多群众提供优质高效、温情可及的高质量健康服务。