本报讯(李益焕)今年以来,昭化区卫子镇以机制提质、服务提效、纾困提速、治理提优为抓手,全方位、多层次优化营商环境,持续激活镇域经济发展新活力。
卫子镇升级改造便民服务中心,设立综合服务窗口,打破部门业务壁垒,实现“一窗受理、集成服务”,做到“进一扇门、办所有事”。并依托各村(社区)便民服务代办点,组建专职代办队伍,将服务延伸至基层末梢,打通服务群众“最后一公里”。该镇还创新推出延时、预约、帮办代办三项暖心服务,杜绝群众多跑路、跑空路问题。
针对企业发展,该镇全面推行“领导挂点+专员服务”模式,将辖区所有企业、个体工商户纳入网格化服务体系,常态化走访调研、摸排诉求,建立企业问题台账,实行清单化、销号式管理。截至目前,全镇已累计解决项目用地审批、邻里协调等各类企业难题97个,办结12345亲商助企热线诉求31件。并依托本地宏曌劳务专合社特色劳务品牌,搭建政企用工对接平台,推进劳务派遣与工伤保险试点工作,精准匹配企业用工需求,为企业稳产扩产保驾护航。
此外,卫子镇深入推进“法护营商”行动,组建“1+17+N”信访调处队伍,精准化解经营纠纷、劳资矛盾,累计调处各类矛盾纠纷78件,妥善协调解决农民工工资问题4起。同时,畅通监督反馈渠道,主动接受群众和企业监督,持续优化服务举措、提升服务质效。